由CTI論壇(thedanielweber.com)主辦的2017中國(guó)客戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開(kāi)幕。本次會(huì)議以"在聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶得先機(jī)"為主題。以下是CTI論壇記者專(zhuān)訪(fǎng)昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司副總經(jīng)理唐黎獨(dú)家視頻。