專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級 阿里首席客戶服務
- ·UGC：移動互聯(lián)網業(yè)務新亮點 2008-04-29
- ·你的托管型CRM數(shù)據(jù)安全嗎？ 2008-04-29
- ·九大最佳實踐幫助呼叫中心提高利潤 2008-04-29
- ·決勝千里——呼叫中心未來價值 2008-04-29
- ·思科：統(tǒng)一通信已深入人心 2008-04-29
- ·聯(lián)絡中心將引導UC部署 2008-04-29
- ·指標的生命鏈 2008-04-29
- ·IP和高清: 視頻監(jiān)控的未來方向 2008-04-28
- ·業(yè)務網承載網和終端 影響未來網絡發(fā)展 2008-04-28
- ·以客戶為中心創(chuàng)造相對優(yōu)勢 2008-04-28
- ·奧迪堅亞太運營總監(jiān)強雄飛及華東銷售總監(jiān)廖澄專訪 2008-04-28
- ·企業(yè)通訊優(yōu)你客："十項全能"還是"個個雞肋" 2008-04-28
- ·印度承攬全球3/4業(yè)務 數(shù)名接線員“被逼”自殺 2008-04-28
- ·新型移動IM暗流涌動 2008-04-28
- ·基于SIP的VoIP系統(tǒng) 2008-04-25
- ·怎樣降低呼叫中心的呼叫放棄率？ 2008-04-25
- ·呼叫中心如何平衡電話業(yè)務和非電話業(yè)務？ 2008-04-25
- ·統(tǒng)一通信會成廠商的“單相思”嗎？ 2008-04-25
- ·H3C視訊會議解決方案:視訊橋梁 冰雪無阻 2008-04-25
- ·統(tǒng)一通信邁向“金字塔”頂端 2008-04-25
- ·用戶統(tǒng)一通信博弈的焦點 2008-04-25
- ·客服中心的重新構筑為業(yè)務流程再造提供了良機 2008-04-24
- ·愛立信大中華區(qū)副總裁曾詩淵談IPTV戰(zhàn)略 2008-04-24
- ·談中小規(guī)模呼叫中心的建設方案 2008-04-24
- ·VoIP部署須謹慎 2008-04-24
- ·呼叫中心管理標準認證是否有用？ 2008-04-24
- ·現(xiàn)代企業(yè)如何構建有效的CRM系統(tǒng) 2008-04-23
- ·需求角度分析企業(yè)CRM應用現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢 2008-04-23
- ·企業(yè)商務視頻——互聯(lián)網行業(yè)里的一片藍海 2008-04-23
- ·分析：韓國IPTV輕裝前行 2008-04-23
- ·NGN分層網絡安全方案 2008-04-23
- ·九五太維的“世界”夢 2008-04-23
- ·國內電信軟件廠商靈活應變洋巨頭攻城略地 2008-04-22
- ·移動互聯(lián)網業(yè)務模式需走出圍墻花園 2008-04-22
- ·預測2008：MVNO在政策與市場的夾縫中尋求突圍 2008-04-22
- ·統(tǒng)一通信使用價值的現(xiàn)實解讀 2008-04-22
- ·在線客戶關系管理能否成為下一個“黑莓”? 2008-04-22
- ·IPTV何去何從？ 2008-04-22
- ·客服中心整體工作的量化評定方案 2008-04-22
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗大會
- 為了讓眾多客戶了解當前客戶體驗和服務的市場導向、技術...[詳細]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細]
- 免費試用JABRA B...
- 免費試用音質卓越且堅固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細]
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經營性網站備案信息 |
 |
網絡110報警服務 |
京公網安備110102000104-1號 |