孫寶東 2008/04/22
觀點:社會化大分工的內在要求決定了移動虛擬網絡運營商(MVNO)是未來電信業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是,中國尚沒有一家真正意義上的MVNO。從潤迅試水至今,中國MVNO的發(fā)展似乎陷入了一種困境,既無法名正言順,又處處受制于人。經過幾年的經驗積累以及奧運商機、3G發(fā)牌、行業(yè)重組、TMT融合等因素的刺激,2008年,MVNO將在政策與市場的夾縫中尋求突圍,成為行業(yè)價值鏈體系中不可或缺的一環(huán)。
分析:
國際化潮流的加劇和國內電信業(yè)的巨變將導致監(jiān)管政策的持續(xù)松動,給予潛在MVNO更大的發(fā)展空間。
(1)在國家政策方面,短期內政府將不會明確承認MVNO的身份并頒發(fā)牌照,但入世承諾的履行、市場的進一步自由化以及行業(yè)本身發(fā)展的細分趨勢將導致政府持續(xù)松動監(jiān)管力度,采取觀望和默認發(fā)展的態(tài)度;
(2)08年,行業(yè)重組勢在必行,重組后將產生三家相互競爭的全業(yè)務運營商。這必然導致競爭的進一步加劇,從而產生更多市場夾縫,為MVNO的生存與發(fā)展提供了機遇;
(3)在基礎電信領域,越來越趨向于同質化競爭,用戶關心的不再是網絡信號質量和覆蓋率,而是業(yè)務的豐富度和服務的滿意度。而后者恰恰是傳統(tǒng)運營商的弱勢和MVNO的核心競爭力。這在客觀上提升了MVNO的市場價值,促使傳統(tǒng)運營商采取積極的合作策略。
市場發(fā)展的直接推動是MVNO尋求突圍的內在動力,同時,08年所面臨的一系列機遇和挑戰(zhàn)將成為關鍵的觸發(fā)因素。
(1)奧運商機將促進增值數(shù)據(jù)業(yè)務的大發(fā)展。以空中網、掌上靈通、TOM在線為代表的優(yōu)秀SP將從中獲益匪淺,除了巨大的經濟收益,還將提升它們的市場話語權,加快向MVNO轉型的步伐;
(2)3G社會化業(yè)務測試和試商用正式啟動,中移動二次招標在即,無論是設備制造商還是內容提供商均能從中分得一杯羹。3G發(fā)展的巨大潛力和經濟刺激必然促使各利益相關方積極跟進,動手越早,分得的蛋糕就會越大;
(3)國外行業(yè)巨頭虎視眈眈,國內政策的制約以及投資收益的考慮,使得MVNO成為進入中國通信市場的最佳選擇。依托強大的品牌和技術優(yōu)勢,這些行業(yè)巨頭將會選擇與國內優(yōu)秀企業(yè)合資從而繞開政策壁壘成為真正意義上的MVNO;
(4)國內潛在的MVNO將借機發(fā)展壯大。比如,即時通訊的領頭羊騰訊公司離真正意義上的MVNO只有一步之遙,它擁有龐大的客戶資源,使用自有品牌直接面向消費者提供服務,一定程度上能夠使用基礎網絡資源,最重要的是其盈利模式并不完全依賴于傳統(tǒng)運營商。此類公司突圍成功指日可待。
(5)客戶消費需求要求通信資源整合者的出現(xiàn)。目前,每個手機號碼只能選擇一家傳統(tǒng)運營商,帶號轉網尚不允許,即時切換網絡更是無從談起。未來,MVNO將租用多家傳統(tǒng)運營商的網絡資源,根據(jù)客戶消費特點即時推薦最優(yōu)網絡和業(yè)務種類,以滿足客戶各種個性化需求。
總結與建議:
MVNO突圍之路不會一帆風順,關鍵在于突圍策略的選擇。
(1)合作大于競爭。傳統(tǒng)運營商入股MVNO將成為避免競爭、加強合作的重要方式。Sprint和Virgin Mobile的成功合作詮釋了這一點;
(2)專注細分市場。避免與傳統(tǒng)運營商的直接沖突,不走大眾市場路線,為特定人群提供特定服務;
(3)以服務創(chuàng)新取勝。致力于提升用戶使用價值,以服務創(chuàng)新作為核心競爭力;
(4)自有優(yōu)勢附加通信服務。iPhone所創(chuàng)造的盈利模式已經說明了這一點,未來還將出現(xiàn)Gphone甚至Qphone。PSP、手表等便攜設備內置SIM卡也有可能在不遠的將來出現(xiàn),“CMCC inside”將成為另一流行廣告語。Microsoft、Google、ESPN等國際巨頭陸續(xù)進入通信領域更是給MVNO的突圍增加了多種可能性。