當(dāng)前位置:首頁(yè)>>>產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)>>>呼叫中心選購(gòu)指南
| 什么是呼叫中心(Call Center)? |
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| 呼叫中心的集成技術(shù) (CTI與呼叫中心的關(guān)系) |
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| 實(shí)施CTI的十個(gè)步驟 CTI論壇編譯 |
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什么樣的企業(yè)需要呼叫中心?
呼叫中心對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
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| ACD方案與微機(jī)方案——兩類呼叫中心的比較 |
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| 呼叫中心的成功建設(shè)靠什么 |
| 呼叫中心:方寸之中有乾坤 |
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| 建立Web呼叫中心的三種方式 |
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| 基于Web 的呼叫中心 |
| 外包呼叫中心的優(yōu)勢(shì):優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷的性能 |
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呼叫中心的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)信息
各種行業(yè)呼叫中心的建設(shè),應(yīng)用體會(huì)
用好呼叫中心
呼叫中心重在管理
如何監(jiān)視和評(píng)估呼叫(CTI論壇
譯)
呼叫中心為什么失? (CTI論壇
譯)
呼叫中心咨詢服務(wù) 電話:010 82012787 82079677
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