專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·不讓CRM成為消耗資源和財(cái)力的泥潭 2008-02-26
- ·流媒體廣告插播技術(shù)走俏2008 2008-02-26
- ·IPTV為電視購(gòu)物帶來(lái)互動(dòng)新體驗(yàn) 2008-02-25
- ·面向客戶和業(yè)務(wù)的OSS的研究 2008-02-25
- ·中小企業(yè)如何進(jìn)行CRM軟件采購(gòu)談判 2008-02-25
- ·數(shù)字電視中間件標(biāo)準(zhǔn)提上日程 2008-02-25
- ·商業(yè)周刊：RIM黑莓成長(zhǎng)的煩惱 2008-02-25
- ·分析：UGC將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新熱點(diǎn) 2008-02-25
- ·楊景：信息服務(wù)和媒體服務(wù)商業(yè)模式完全不同 2008-02-25
- ·四川移動(dòng)基于Oracle RAC構(gòu)建BOSS系統(tǒng) 2008-02-25
- ·協(xié)作，創(chuàng)新，讓呼叫中心成就客戶 2008-02-25
- ·千呼萬(wàn)喚始出來(lái) 企業(yè)IP通信市場(chǎng)在2008年進(jìn)入拐點(diǎn) 2008-02-22
- ·如何充分發(fā)揮COOCO視頻會(huì)議系統(tǒng)作用 2008-02-22
- ·GSM手機(jī)定位業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 2008-02-22
- ·電信CRM中的客戶特征管理 2008-02-22
- ·左風(fēng)：創(chuàng)新商業(yè)模式推動(dòng)視頻產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展 2008-02-22
- ·讓轉(zhuǎn)型落地 大客戶需要“大”服務(wù) 2008-02-22
- ·電視百事通 引發(fā)家庭信息服務(wù)新模式 2008-02-22
- ·中移動(dòng)開始圈地手機(jī)電視 2008-02-22
- ·微軟CRM 4.0新特性——多語(yǔ)言 2008-02-22
- ·中小企業(yè)如何進(jìn)行CRM項(xiàng)目需求分析 2008-02-21
- ·中國(guó)IPTV市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)廠商競(jìng)爭(zhēng)格局分析 2008-02-21
- ·淺析移動(dòng)多媒體的貨幣化進(jìn)程 2008-02-21
- ·運(yùn)營(yíng)商要在三網(wǎng)融合中發(fā)揮創(chuàng)新主體作用 2008-02-21
- ·下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)策略 2008-02-21
- ·把握網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)性 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的高效性 2008-02-21
- ·視頻會(huì)議租用服務(wù)的發(fā)展 2008-02-21
- ·關(guān)于軟交換特點(diǎn)、建設(shè)方案及運(yùn)營(yíng)策略分析 2008-02-20
- ·企業(yè)如何平衡客戶關(guān)系管理與內(nèi)容管理 2008-02-20
- ·IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)“上下車”功能操作流程 2008-02-20
- ·音頻、視頻常用的幾種壓縮技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 2008-02-20
- ·3G移動(dòng)流媒體：精彩應(yīng)用體驗(yàn) 2008-02-20
- ·浩豐時(shí)代專訪：創(chuàng)新服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式提高保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 2008-02-20
- ·IP語(yǔ)音通話技術(shù)成為八種最危險(xiǎn)時(shí)尚新技術(shù) 2008-02-19
- ·手機(jī)Java聊天軟件推薦：Talkonaut和EQO 2008-02-19
- ·H.323-SIP信令網(wǎng)關(guān)的實(shí)現(xiàn) 2008-02-18
- ·從招聘入手緩解呼叫中心員工流失 2008-02-18
- ·CRM外企困局：外來(lái)的和尚遇到難念的經(jīng) 2008-02-18
- ·NGN網(wǎng)絡(luò)測(cè)試技術(shù) 2008-02-18
推薦閱讀
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是多...
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 天潤(rùn)融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營(yíng)的...
- 呼叫中心預(yù)測(cè)可能錯(cuò)過的關(guān)鍵因素--...
- 語(yǔ)音識(shí)別痛點(diǎn)在哪 從交互到精準(zhǔn)識(shí)...
- 環(huán)信程旭文：即時(shí)通訊云未來(lái)或形成...
- 語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance的衰落與自我救贖
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和云...
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來(lái)了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢(shì)力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說(shuō)話
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |