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大連長興島自來水攜手強訊科技打造專屬呼叫中心

2020-08-28 11:36:57   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  大連長興島公用事業(yè)運營中心有限公司于2010年3月經管委會批準成立,負責全區(qū)給水、排水、通訊等公用基礎設施建設和運行管理工作,F(xiàn)供水能力達13萬噸/日,污水處理能力達4.3萬噸/日。
  管轄范圍包括長興島凈水廠、長興島南北部污水處理廠、交流島凈水廠、交流島污水處理站、各給水加壓泵站和污水提升泵站的運行管理,現(xiàn)有供水管線320余公里,污水管線280余公里,污水井8000余個,雨水管線260余公里。。
  大連長興島呼叫中心特點:
  1、穩(wěn)定的的電話一體機平臺。
  2、友好的語音提示流程。
  3、對接客戶資料系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng),充分提高工作效率。
  4、板卡錄音充分保證錄音穩(wěn)定性。
  目前,系統(tǒng)已于2019年9月15號正常上線并穩(wěn)定運行。整體系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定運行受到了領導的一致認可和用戶的好評。
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