由CTI論壇(thedanielweber.com)主辦的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(http://thedanielweber.com/expo/2020/ccec2020spring/index.html)將于9月18日在北京遼寧大廈盛大開幕，本次會議以“‘新基建’背景下ICT行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)”為主題�？拼笥嶏w生態(tài)合作總監(jiān)許琳華將出席此次會議并發(fā)表主題演講 《人工智能點亮人間煙火，引領行業(yè)轉(zhuǎn)型升級》，演講時段:9月18日（星期五）10:45-11:15am。