江西省農村信用社（農商銀行）風雨兼程60載，一路坎坷前行，幾經曲折，由小到大，由弱變強。特別是2004年5月26日成立省聯社以來，在省委、省政府領導下，全省農信社（農商銀行）始終堅持“為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造利潤、為員工創(chuàng)造未來、為社會創(chuàng)造財富”的宗旨，堅守“立足縣域、服務三農”市場定位，秉承“信用為本、合作共贏”經營理念，大力踐行“推進規(guī)范化、提升競爭力、做出新貢獻”三大歷史使命，著力破解歷史包袱重、資產質量低、人員素質差、業(yè)務手段落后、管理基礎薄弱等歷史難題，著力打造“服務縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行、農民喜愛的鄉(xiāng)村銀行”品牌，在持續(xù)提升對“三農”和區(qū)域經濟社會貢獻同時，實現了自身各項業(yè)務又好又快發(fā)展，己成為全省機構網點最多、業(yè)務規(guī)模最大、客戶資源最廣的地方銀行機構，成為“江西人民自己的銀行”，成為落實國家支農政策和省委、省政府發(fā)展戰(zhàn)略最重要的金融抓手。

　　為推進規(guī)范化、提升業(yè)務能力，提高競爭力等方面，江西農信經過多方篩選之后，終與擎旗信息技術有限公司簽約，推上UcSTAR統(tǒng)一通信平臺多媒體在線客服系統(tǒng)。利用全天在線的服務平臺，給客戶提供更方便與實時的幫助。

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