“2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬麗酒店盛大開幕，上海站于3月29在上海光大國際會(huì)展中心舉辦。本次大會(huì)由融合通信領(lǐng)域?qū)I(yè)媒體CTI論壇（thedanielweber.com）主辦，大會(huì)緊扣主題“技術(shù)創(chuàng)新的力量”，為行業(yè)交流搭建了一個(gè)良好平臺(tái)。以下是參展廠商現(xiàn)場視頻采訪報(bào)道：
2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì): 科特爾采訪視頻
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