介紹:
李維,29歲,畢業(yè)于黑龍江省農業(yè)大學工商管理系,在2000年到呼叫中心,工作中一直秉承“您的問題我擔起,我的服務您滿意”的理念服務著每一位來電的客戶,積極學習呼叫中心各項行業(yè)標準、管理方式等,隨著服務經驗的不斷積累以及對呼叫中心事業(yè)的一腔熱血,由一名普通的客服代表逐步成長為中心的管理者。在中心領導的正確指引下,帶領值班經理克服重重困難,完成合作方的各項考核,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀、穩(wěn)定、高效的呼叫中心團隊。
介紹:
李維,29歲,畢業(yè)于黑龍江省農業(yè)大學工商管理系,在2000年到呼叫中心,工作中一直秉承“您的問題我擔起,我的服務您滿意”的理念服務著每一位來電的客戶,積極學習呼叫中心各項行業(yè)標準、管理方式等,隨著服務經驗的不斷積累以及對呼叫中心事業(yè)的一腔熱血,由一名普通的客服代表逐步成長為中心的管理者。在中心領導的正確指引下,帶領值班經理克服重重困難,完成合作方的各項考核,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀、穩(wěn)定、高效的呼叫中心團隊。
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