專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級 阿里首席客戶服務
- ·NGN的關鍵是以客戶為中心 2008-07-15
- ·中華電信RFID/NFC/手機支付發(fā)展情況詳述 2008-07-15
- ·統(tǒng)一通信:應將基礎通信業(yè)務以及增值業(yè)務相融合 2008-07-15
- ·邵揚：甲骨文托管型CRM 快速實現(xiàn)業(yè)務價值 2008-07-15
- ·呼叫中心：一個無煙產(chǎn)業(yè)的激情與無奈 2008-07-15
- ·呼叫中心基層管理人員的日常管理 2008-07-15
- ·動態(tài)加載---Hi-Link 3.0 IVR應用分析 2008-07-15
- ·請取消大輪班吧 2008-07-15
- ·中國呼叫的新版圖 2008-07-15
- ·大規(guī)模定制企業(yè)CRM系統(tǒng)中數(shù)據(jù)倉庫的應用設計 2008-07-15
- ·百會CRM——員工才是企業(yè)最大的客戶 2008-07-15
- ·視頻會議選型快速參考指南 2008-07-15
- ·業(yè)界觀察：CEM能否取代CRM？ 2008-07-15
- ·手機的未來：互聯(lián)網(wǎng)時代的超級個人終端 2008-07-15
- ·絕佳音質(zhì)效果－智能會議混音器產(chǎn)品推薦 2008-07-15
- ·基于互聯(lián)網(wǎng)的話音網(wǎng)融合應用研究 2008-07-14
- ·1個人和100個人對話的秘密 2008-07-14
- ·SP眾生相：謹慎與激進并存 2008-07-14
- ·黑莓中國行“警醒”iPhone 2008-07-14
- ·IP-PBX給中小企業(yè)帶來了什么？--客服篇 2008-07-14
- ·大型呼叫中心班組長該如何管理 2008-07-14
- ·中國企業(yè)呼喚客服高等專業(yè)人才 2008-07-14
- ·呼叫中心信息化在兩岸三地的魅力趨勢 2008-07-14
- ·電信重組 增值業(yè)務優(yōu)質(zhì)資源將成競爭重點 2008-07-14
- ·浩方時代劉明：日本通信營銷的市場情況 2008-07-11
- ·企業(yè)如何為應用統(tǒng)一通信做準備 2008-07-11
- ·電信級以太網(wǎng)：未來因融合而美好 2008-07-11
- ·談數(shù)字會議系統(tǒng)的組成與應用技巧 2008-07-11
- ·3G前夜SK加速融合 欲控制增值業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈 2008-07-11
- ·呼叫中心現(xiàn)場的情緒管理 2008-07-11
- ·排班軟件使用過程中的問題與思考 2008-07-11
- ·視頻會議系統(tǒng)現(xiàn)階段技術存在的瓶頸 2008-07-10
- ·呼叫中心企業(yè)如何管理外包員工 2008-07-10
- ·電話支付業(yè)務前景看好 2008-07-10
- ·數(shù)字電視與IPTV之爭愈演愈烈 2008-07-10
- ·現(xiàn)場管理---Hi-link3.0監(jiān)控管理應用分析 2008-07-10
- ·OCS與融合計費：計費時代的第四次浪潮 2008-07-10
- ·金融業(yè)呼叫中心管理變革的趨勢 2008-07-10
- ·從抗震救災看電信行業(yè)的呼叫中心的應急預案管理 2008-07-10
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗大會
- 為了讓眾多客戶了解當前客戶體驗和服務的市場導向、技術...[詳細]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細]
- 免費試用JABRA B...
- 免費試用音質(zhì)卓越且堅固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細]
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務
| 會員服務
| 服務項目
| 專家團隊
| 版權聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡110報警服務 |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |