專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·UT斯達(dá)康王恒豐：如何建設(shè)推動(dòng)型的呼叫中心 2008-10-07
- ·思科常征：構(gòu)建企業(yè)客服網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 2008-10-07
- ·宏盛科技蕭昆龍：電話營銷最新應(yīng)用技術(shù) 2008-10-07
- ·Comverse公司大中華區(qū)專業(yè)服務(wù)總監(jiān)郝福民專訪 2008-10-07
- ·淺析ERP、CRM與電子商務(wù)的集成 2008-10-06
- ·三網(wǎng)融合、信息化與廣電改革 2008-10-06
- ·溝通技巧的培訓(xùn)與培養(yǎng) 2008-10-06
- ·IT部門需要更多參與呼叫中心戰(zhàn)略規(guī)劃 2008-10-06
- ·豐田的成功帶給呼叫中心的啟示 2008-10-06
- ·呼叫中心腳本信仰正確嗎？ 2008-10-06
- ·宏盛高新技術(shù)有限公司副總經(jīng)理蕭崑龍專訪 2008-10-06
- ·新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心的精髓 2008-10-06
- ·VoIP應(yīng)用技巧 如何減少IP語音網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延 2008-10-06
- ·張瑜：雙向化與增值業(yè)務(wù)的新絲路 2008-09-28
- ·視訊會(huì)議業(yè)務(wù)發(fā)展分析 2008-09-28
- ·“監(jiān)控+放權(quán)” CRM助力銷售管理 2008-09-28
- ·聲望華勝2008-09-27
- ·短信差別定價(jià)阻礙有效競爭格局形成 2008-09-27
- ·深圳萊科電子趙志強(qiáng)：基于位置的移動(dòng)生活搜索 2008-09-27
- ·曾劍秋：U信息化、通信業(yè)改革與“三網(wǎng)融合” 2008-09-27
- ·楊輝：固定和移動(dòng)融合下的互動(dòng)媒體服務(wù) 2008-09-27
- ·SOA滲透VoIP助力統(tǒng)一通信 2008-09-27
- ·Convergys融合計(jì)費(fèi)專訪 2008-09-27
- ·“電子商務(wù)+呼叫中心”模式庇護(hù)中小企業(yè)度寒冬 2008-09-27
- ·呼叫中心引入人力資源管理系統(tǒng)的必要性 2008-09-27
- ·在線旅游業(yè)呼叫中心的應(yīng)用 2008-09-27
- ·統(tǒng)一通信彰顯“信息魅力” 2008-09-27
- ·視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的介紹及分析比較 2008-09-26
- ·移動(dòng)智能網(wǎng)中No.7信令的應(yīng)用 2008-09-26
- ·CRM的變身術(shù) 2008-09-26
- ·IP電話技術(shù)及組網(wǎng)結(jié)構(gòu) 2008-09-26
- ·SDP對(duì)NGN的影響 2008-09-26
- ·即時(shí)通訊工具之爭 2008-09-26
- ·黃文�。篊RM成功的關(guān)鍵是以客戶為中心 2008-09-26
- ·合格的呼叫中心坐席需具備五大特質(zhì) 2008-09-26
- ·2008中國手機(jī)客戶端市場發(fā)展?fàn)顩r淺析 2008-09-26
- ·視頻租用新模式 企業(yè)綠色管理之道 2008-09-26
- ·楊小偉：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)高峰 2008-09-25
- ·萬網(wǎng)副總裁周錨：融合通信是發(fā)展必然趨勢 2008-09-25
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說話
- 語音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |