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甲骨文完成收購云計算公司RightNow

2012-01-27 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊cti:


  據(jù)國外媒體報道,甲骨文當(dāng)?shù)貢r間1月25日宣布,該公司已經(jīng)完成收購云計算客戶服務(wù)提供商RightNow的交易。
  RightNow的客戶服務(wù)云(Customer Service Cloud)能幫助客戶通過呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。
  甲骨文去年10月24日宣布與RightNow達成了收購協(xié)議。
  甲骨文在積極地向客戶提供全線云解決方案(Cloud Solutions),其中包括銷售自動化、人力資源、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和Java,F(xiàn)在,甲骨文和RightNow可以向客戶提供優(yōu)異的體驗。
  自甲骨文宣布收購RightNow以來,這一交易得到了絕大多數(shù)客戶的支持。事實上,上個季度RightNow的服務(wù)訂購收入創(chuàng)下了新記錄。
  甲骨文高管將于1月31日舉行會議,闡述合并后的甲骨文-RightNow產(chǎn)品策略。

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