報(bào)告
熱門新聞: IDC:2015年上半年 2013-2014年中國 IDC:2015一季度交 IDC：軟件定義—
- ·Ovum:供貨商發(fā)展可持續(xù)性相關(guān)IT解決方案的機(jī)會 2011-12-22
- ·對安全性的質(zhì)疑成為美國居民選擇移動支付的最大障礙 2011-12-22
- ·報(bào)告：呼叫中心員工需要更好的績效管理和輔導(dǎo) 2011-12-20
- ·2011年美國智能手機(jī)主要功能為通信、獲取信息和位置查找 2011-12-19
- ·調(diào)研公司：八大開源平臺中Android開放性最差 2011-12-19
- ·調(diào)查：70％的英國呼叫中心的員工感覺不受重視 2011-12-19
- ·2011年全球64%移動視頻只被觀看了2分鐘以內(nèi) 2011-12-12
- ·GSM協(xié)會發(fā)布介紹移動行業(yè)發(fā)展情況的歐洲版《Mobile Observatory》 2011-12-09
- ·2011年移動互聯(lián)網(wǎng)年終盤點(diǎn) 2011-12-09
- ·即時(shí)通訊服務(wù)是Android智能手機(jī)用戶最主要上網(wǎng)行為 2011-12-08
- ·企業(yè)客戶忠誠度計(jì)劃有助于業(yè)務(wù)增長 2011-11-25
- ·研究發(fā)現(xiàn)：消息應(yīng)用、VoIP已經(jīng)蠶食了運(yùn)營商收入 2011-11-23
- ·聆聽客戶的聲音——Salesforce客戶關(guān)系調(diào)查結(jié)果 2011-11-23
- ·Verizon提出將會影響全球企業(yè)的十大商業(yè)技術(shù)趨勢 2011-11-22
- ·報(bào)告稱美旅游代理傾向于使用社會媒體進(jìn)行營銷 2011-11-17
- ·移動消費(fèi)者報(bào)告：數(shù)據(jù)使用受歡迎 應(yīng)用快速增長 2011-11-17
- ·RIM吸引力再減 亞馬遜、微軟獲移動應(yīng)用開發(fā)者認(rèn)可 2011-11-16
- ·電信公司依托網(wǎng)上平臺增加呼叫中心的運(yùn)營服務(wù) 2011-11-16
- ·Ovum：移動運(yùn)營商2012年應(yīng)縮減成本 2011-11-15
- ·調(diào)研：大多數(shù)公司未能通過客戶體驗(yàn)指標(biāo)的測試 2011-11-15
- ·客戶們正在怒吼，但是誰會聽他們在說什么呢？ 2011-11-14
- ·GSM協(xié)會全球基準(zhǔn)研究：消費(fèi)者稅負(fù)高于2007年 2011-11-08
- ·調(diào)查：2012年65％的公司將首選托管呼叫中心 2011-10-24
- ·市場研究機(jī)構(gòu)Ovum：電信服務(wù)質(zhì)量正在下降 2011-10-21
- ·“信息圖”用戶是如何使用智能手機(jī)和移動應(yīng)用的 2011-10-17
- ·《易才博普奧呼叫中心行業(yè)人才租賃指數(shù)報(bào)告（2011Q2版）》即將發(fā)布 2011-10-12
- ·超過半數(shù)澳大利亞和新西蘭呼叫中心擬增技術(shù)投資 2011-10-10
- ·中國國內(nèi)視頻會議市場2011年發(fā)展趨勢調(diào)查 2011-10-09
- ·研究稱全球電信服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該在亞太區(qū)加倍努力 2011-10-08
- ·移動應(yīng)用黃金使用時(shí)段研究 何時(shí)是頂峰使用期？ 2011-09-30
- ·《2011客戶呼叫中心生產(chǎn)力調(diào)查》揭示四個(gè)關(guān)鍵問題 2011-09-23
- ·思科調(diào)查:互聯(lián)網(wǎng)已像人們基本資源需求一樣重要 2011-09-22
- ·調(diào)查：云計(jì)算與遠(yuǎn)程辦公部署率被高估 2011-09-22
- ·麥考林業(yè)務(wù)調(diào)整 2011Q2線上渠道凈營收同比增長25.9% 2011-09-22
- ·Forrester報(bào)告：影響呼叫中心服務(wù)的兩個(gè)重要屬性 2011-09-21
- ·中小企業(yè)基于云統(tǒng)一通信和呼叫中心的需求上升 2011-09-16
- ·亞洲首個(gè)云就緒指數(shù)發(fā)布 中國與印度面臨挑戰(zhàn) 2011-09-08
- ·思科調(diào)查報(bào)告:移動云服務(wù)現(xiàn)狀和預(yù)測 2011-09-07
- ·調(diào)查顯示半數(shù)英國消費(fèi)者希望企業(yè)提供WiFi訪問 2011-09-06
推薦閱讀
- 《2016年北美聯(lián)絡(luò)中心的調(diào)查結(jié)果》公布
- IDC: 中國企業(yè)級SaaS市場將迎來黃...
- Persistence發(fā)布關(guān)于WebRTC的最新研...
- 思科VNI預(yù)測：2020年全球IP流量將是...
- IDC：全球以太網(wǎng)交換機(jī)和路由器收入...
- 未來4年電話錄音要監(jiān)控的對象將呈幾...
- Forrester Wave:中國企業(yè)級公有云...
- 全球聯(lián)絡(luò)中心市場到2019年將達(dá)到97...
- 報(bào)告稱美國和英國企業(yè)呼叫中心欺詐...
- 到2020年WebRTC市場價(jià)值將達(dá)44.5億美元
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 2014年中國個(gè)人云存儲行業(yè)及用戶...
- 2013-2014年中國企業(yè)級移動CRM發(fā)...
- 是去是留：促成用戶更換移動運(yùn)營...
- IDC:2015年上半年視頻會議市場小...
- IDC:2015一季度交換機(jī)首下降 企...
- 諾達(dá)咨詢：2015年虛擬化桌面終端...
- IDC：銳捷網(wǎng)絡(luò)在中國WLAN市場占有...
- 2015年中國軟件業(yè)務(wù)收入前百家企...
- 企業(yè)使用大數(shù)據(jù)解決方案 為其業(yè)...
- IDC:2015年中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測
- 2015年亞太地區(qū)統(tǒng)一通信（UC）十...
- 諾達(dá)咨詢：摩托羅拉實(shí)力最強(qiáng) 海...
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |