張治山，畢業(yè)于北京科技大學(xué)，任職訊眾股份子公司北京眾麥通信技術(shù)有限公司總經(jīng)理，具有15年呼叫中心行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及管理工作經(jīng)驗(yàn)，見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)解決方案從多家組合到一體化集成再到虛擬化平臺(tái)的發(fā)展變遷，對(duì)企業(yè)呼叫中心智能化升級(jí)具有獨(dú)到的見(jiàn)解和洞察力，在滿(mǎn)足呼叫中心用戶(hù)需求和呼叫中心新技術(shù)應(yīng)用方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
　　張治山主要文章：