海外快訊
- ·RingCentral MVP一站式云通信及協(xié)作解決方案達50...
- ·Genesys投資于巴西企業(yè)的云客戶體驗?zāi)芰?/a>
- ·半數(shù)聯(lián)絡(luò)中心使用WFM解決方案手動預(yù)測數(shù)字渠道
- ·巴克萊銀行在全球部署微軟Teams
- ·Balto現(xiàn)已嵌入CCaaS和工作流系統(tǒng)以簡化聯(lián)絡(luò)中心Ap...
- ·鼎信通達SBC因卓越創(chuàng)新榮獲TMC 2022年度統(tǒng)一通信...
- ·Zendesk調(diào)查：客戶仍然對聊天機器人感到沮喪
- ·Axis Bank與CRMNEXT合作獲得亞洲銀行家頒發(fā)最佳C...
- ·SD Worx選擇Talkdesk聯(lián)絡(luò)中心解決方案
- ·Ryder轉(zhuǎn)向RingCentral云通信以改善服務(wù)
- ·預(yù)測到2030年統(tǒng)一通信市場將超過3600億美元
- ·只有9%的聯(lián)絡(luò)中心座席認為同理心是他們最大的優(yōu)勢
- ·Bancroft部署RingCentral云通信平臺以促進業(yè)務(wù)運營
- ·Twilio完成了其"有史以來最大的Flex交易"
- ·呼叫中心背景噪音會導致座席流失率增加和客戶憤怒
- ·Infobip收購VoIP提供商Peerless Network
- ·Yeastar P系列PBX因卓越創(chuàng)新榮獲2022年度統(tǒng)一通信...
- ·PRIS轉(zhuǎn)向UCaaS/CCaaS提高了通信質(zhì)量
- ·RingCentral云電話系統(tǒng)和統(tǒng)一商務(wù)通信平臺進行多項...
- ·Avaya任命Alan Masarek為公司新總裁兼首席執(zhí)行官
- ·Observe.AI增加企業(yè)級安全認證以保護聯(lián)絡(luò)中心的客...
- ·Sabio新研究揭示聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字創(chuàng)新的演變
- ·Zendesk與Momentive合作宣布新的集成
- ·Balto新版本分析工具幫助聯(lián)絡(luò)中心預(yù)測呼叫趨勢并提...
- ·UC案例研究：多倫多老磨坊酒店借助Avaya IP Off...
- ·RingCentral聯(lián)絡(luò)中心22.2版：六項創(chuàng)新讓您的客戶滿意
- ·隨著呼叫量的增加，RingCentral使PRIS能夠改善客戶...
- ·Zoom CCaaS聯(lián)絡(luò)中心解決方案六項新功能增強客戶服...
- ·復興人壽健康保險利用Previse的MyOmniDesk優(yōu)化聯(lián)絡(luò)...
- ·預(yù)計到2027年全球云聯(lián)絡(luò)中心市場將達546億美元
