CTI論壇(ctiforum.com)8月05日消息（編譯/老秦）： Infobip 收購了一家 VoIP 提供商 Peerless Network，以加強(qiáng)其全球語音服務(wù)。
該交易將使 Infobip 的客戶進(jìn)入美國市場，因?yàn)樗恼Z音網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在覆蓋了 49 個州。
Infobip 還將為 Peerless Network 的客戶提供對其 CPaaS 平臺的訪問權(quán)限，使他們能夠利用全渠道功能并與全球客戶建立聯(lián)系。
Infobip 首席執(zhí)行官 Silvio Kuti？ 表示：“美國擁有許多世界領(lǐng)先的平臺企業(yè)和企業(yè)，因此通過這筆交易鞏固 Infobip 在美國的影響力是一個重要的里程碑。”
“這證實(shí)了我們的全球增長戰(zhàn)略，以更好地幫助企業(yè)在正確的時間通過正確的渠道接觸客戶，從而提高可靠性并推動銷售。”
“此外，將 Peerless Network 領(lǐng)先的語音產(chǎn)品與 Infobip 的全球消息傳遞功能相結(jié)合，使我們?yōu)樵诳焖侔l(fā)展的云通信市場中處于領(lǐng)先地位做好了準(zhǔn)備。”
“憑借強(qiáng)化的聲音主張和全球影響力，我們幫助公司在全球范圍內(nèi)建立更有意義的客戶聯(lián)系。”
Peerless Network 成立于 2008 年，提供一系列靈活的語音服務(wù)，包括 UCaaS、SIP 中繼、消息傳遞和 Microsoft Teams 集成。
Peerless Network 的客戶群涵蓋財(cái)富 500 強(qiáng)公司、全球移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等。
Peerless Network 的首席執(zhí)行官 John Barnicle 表示：“結(jié)合我們領(lǐng)先的語音網(wǎng)絡(luò)，我們現(xiàn)在可以為全渠道通信提供一站式服務(wù)。”
“我們的公司共同提供了一個本地團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)，為世界各地的企業(yè)提供服務(wù)，客戶可以從當(dāng)今可用的最全面的支持 SaaS 的 CPaaS 軟件套件中受益。”
兩家公司每月將在 190 多個國家/地區(qū)處理超過 300 億次客戶互動。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大其客戶群，Infobip 最近將其 WhatsApp 和 SMS 渠道集成到 Microsoft Dynamics 365 Sales 中，這在其解決方案在 Oracle Cloud Marketplace 上提供后不久發(fā)生的。
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