三友亞星建設(shè)廈門日報社讀者服務(wù)熱線

2008/05/05

　　近日，北京三友亞星通信科技有限公司成功實施了廈門日報社讀者熱線系統(tǒng)。

　　廈門日報社讀者服務(wù)熱線系統(tǒng)呼叫中心平臺由三友亞星公司提供，硬件采用AVAYA融合通信平臺，系統(tǒng)采用數(shù)字中繼的接入，提供自動語音、個人工坐席服務(wù)。系統(tǒng)采用IP技術(shù)模式，具備遠(yuǎn)程座席功能。

　　廈門日報社讀者呼叫中心968820是全國報業(yè)系統(tǒng)中惟一的一家服務(wù)多報格局的客服平臺，它全面覆蓋廈門日報社旗下四報兩刊一網(wǎng)站（廈門日報、廈門晚報、廈門商報、海峽生活報、雙語周刊、臺海雜志、廈門網(wǎng)）七大強(qiáng)勢主流媒體的資源，廣大讀者和網(wǎng)友都可以通過撥打熱線電話進(jìn)行新聞報料、報紙發(fā)行、服務(wù)投訴、情感傾訴、電話交友、健康咨詢、難題求助等，將來還要開展宅急送、訂房訂票、物流配送等服務(wù)。廈門日報社讀者呼叫中心在福建媒體中技術(shù)最先進(jìn)，業(yè)務(wù)功能最強(qiáng)大，真正做到“時時刻刻聽新聞，實實在在服務(wù)您”。　　

CTI論壇編輯

相關(guān)鏈接:

三友亞星建設(shè)百客匯營銷熱線呼叫中心 2009-09-27

三友亞星構(gòu)建La miu優(yōu)品生活營銷熱線 2009-09-21

三友亞星成功中標(biāo)惠州廣電客服中心項目 2009-09-14

三友亞星呼叫中心系統(tǒng)構(gòu)建奧林巴斯客服熱線 2009-09-07

三友亞星呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于南充廣電客服 2009-08-31

分類信息: 呼叫中心_與_媒體呼叫中心_與_CT中間件技術(shù) 媒體_與_CT中間件技術(shù)
化州市| 东安县| 岐山县| 牟定县| 新源县| 玉林市| 石景山区| 涿鹿县| 邯郸县| 卓资县| 高邮市| 淄博市| 通海县| 新干县| 汉源县| 界首市| 福泉市| 桦南县| 隆化县| 琼中| 罗甸县| 习水县| 青岛市| 道真| 吉木萨尔县| 长治县| 锦屏县| 垣曲县| 湛江市| 昌都县| 中江县| 故城县| 枣庄市| 沾益县| 漾濞| 崇仁县| 大埔区| 收藏| 闽侯县| 洞口县| 蓝田县|