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三友亞星建設(shè)牡丹江報業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)

2007/06/06

  三友亞星于近日為牡丹江報業(yè)實施了客戶服務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)的建設(shè)方便了報業(yè)公司與讀者的溝通,能夠及時的接收讀者提供的信息和反饋,快捷的處理信息、問題及報刊訂閱工作等,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,增加讀者的滿意度。

  三友亞星呼叫中心平臺經(jīng)過韓國三友公司十幾年的技術(shù)積累及在中國多年的本土化改造和實際應(yīng)用,產(chǎn)品廣泛支持各種多位一體的完整呼叫中心解決方案,提供全線平臺產(chǎn)品應(yīng)用,為中國用戶提供了國際品質(zhì)的優(yōu)秀呼叫中心產(chǎn)品。

  牡丹江報業(yè)負責《牡丹江晨報》、《廣播電視報》、《科學生活報》和期刊《影視集萃》、《魅》的編采、出版;負責做好本部門對外宣傳和創(chuàng)優(yōu)工作;搞好報刊產(chǎn)業(yè)化、市場化運作。下轄《牡丹江晨報》、《牡丹江廣播電視報》、《科學生活報》、《影視集萃》、《魅》等五個編輯部和總編室。

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分類信息:  呼叫中心_與_媒體  呼叫中心_與_CT中間件技術(shù)  媒體_與_CT中間件技術(shù)
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