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個(gè)人及公司信息：

Q1、貴公司開始提供基于語音板卡的產(chǎn)品/系統(tǒng)集成或CTI中間件開發(fā)的時(shí)間是哪年？

Q2、 您公司最近三年來語音板卡的進(jìn)貨量是多少？銷售量又是多少？

Q3、您預(yù)計(jì)您公司2006年全年語音板卡的需求量相比2005年的變化幅度是多少？

變化幅度：+ %； - %；

Q4、您公司基于語音板卡的產(chǎn)品及系統(tǒng)集成主要應(yīng)用領(lǐng)域是哪些？電信行業(yè)和非電信行業(yè)各占比例是多少？

　主要應(yīng)用行業(yè)1：
　主要應(yīng)用行業(yè)2：
　主要應(yīng)用行業(yè)3：
　電信行業(yè)和非電信行業(yè)各占比例： %；

Q5、您公司基于語音板卡主要的產(chǎn)品/系統(tǒng)集成的主要應(yīng)用是哪些？

　 呼叫中心的自動(dòng)語音應(yīng)答（IVR）系統(tǒng)
　 錄音監(jiān)控系統(tǒng)
　 自動(dòng)語音服務(wù)系統(tǒng)（包括電話自動(dòng)總機(jī)或轉(zhuǎn)接系統(tǒng)）
　 統(tǒng)一消息系統(tǒng)
　 基于板卡的交換系統(tǒng)（包括無線短消息系統(tǒng)）
　 IP電話系統(tǒng)
　 語音門戶
　　　　其他（請(qǐng)說明）

Q6、您公司使用的語音板卡種類是

　 模擬（中繼）卡
　 數(shù)字（中繼）卡
　 組網(wǎng)卡（過機(jī)卡）
　 VoIP卡
　 錄音卡
　 ISDN BRI/（2B+D）
　 座席卡
　 會(huì)議卡
　 傳真卡
　 高密度Modem卡
　 多功能卡
　 ISDN PRI/（30B+D）
　　　　其它（請(qǐng)說明）

Q7、您公司采用的語音板卡的生產(chǎn)廠家是哪些？所占您公司語音板卡總量的百分比是多少?您認(rèn)為以下這些公司的各自市場(chǎng)占用率多大? 請(qǐng)按綜合實(shí)力（技術(shù)、市場(chǎng)、品牌知名度、服務(wù)與支持等）從強(qiáng)到弱，對(duì)下列廠家做一個(gè)排名。

Q8、您企業(yè)之所以選定該廠商的產(chǎn)品，主要是因?yàn)椋海ǘ噙x，請(qǐng)按重要性遞減排序，在‘□’內(nèi)填入序號(hào)）
　 功能完善，種類齊全
　 開發(fā)人員易于掌握，提供功能強(qiáng)大的開發(fā)工具。
　 產(chǎn)品聲譽(yù)好，品牌認(rèn)知度高
　 產(chǎn)品性能價(jià)格比適中
　 語音板卡有多家第三方開發(fā)商支持。
　 市場(chǎng)占有率高。
　 廠商提供的售前和售后服務(wù)好,技術(shù)支持好
　 是該廠商的代理或者以前一直在用該廠商的其它產(chǎn)品
　 　 其他（請(qǐng)說明）

Q9、對(duì)于您企業(yè)主要使用的語音板卡，請(qǐng)從下面幾個(gè)方面做出評(píng)價(jià)：
A．功能： 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
B．穩(wěn)定性 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
C．開發(fā)工具 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
D．服務(wù)及技術(shù)支持 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意

Q10、您企業(yè)對(duì)語音板卡的信息了解途徑主要是：
　 語音板卡廠商宣傳
　 專業(yè)書籍
　 專業(yè)報(bào)紙
　 專業(yè)雜志
　 國(guó)內(nèi)網(wǎng)站
　 國(guó)外網(wǎng)站
　 專業(yè)展會(huì)
　 同行推薦

Q11、您認(rèn)為國(guó)內(nèi)外的語音板卡競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是哪些?

Q12、您認(rèn)為語音板卡的軟件化是否會(huì)對(duì)語音板卡市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響?

是 否

Q13、衷心地感謝您的積極參與！同時(shí)，我們也歡迎您就上述問卷中尚未列出的、您認(rèn)為重要的問題提出意見或建議。