Skype成功啟示錄

2005/03/21

• 在技術上，Skype事實上并非完全自我研發(fā)，而是采用了一些成熟的技術，例如分別采用了Joltid和Globa·IP Sound的P2P和語音方面的技術。QQ在不久前也購買了Globa·IP Sound的語音引擎技術，致使許多不明真相的人以為Skype除了與TOM簽署戰(zhàn)略合作，還與騰訊進行了合作；但是QQ要達到Skype的質量，是否還要去購買Skype使用的P2P技術呢？
  


• 用戶群范圍定位為全球用戶，采用了多語言的形式，不僅能使得全球用戶輕易上手，而且操作的簡單，使得老少皆宜、雅俗共賞；并且Skype提供了方便的發(fā)送好友列表、推薦給好友等便于共享的方式。



• Skype運行的平臺不僅有Windows操作系統(tǒng)，還有Linux、Mac OS、Pocket PC，可以預見Skype會擴展到更多的移動終端，例如支持嵌入式Linux，Symbian等智能平臺的操作系統(tǒng)。



• 在市場運作上Skype也采取了開放合作的形式。合作伙伴有電信運營商、網站公司、電腦外圍設備制造廠商（耳機、VOIP電話等）、移動電話設備廠商。使得Skype不僅在全球范圍內獲得了更有力度的推廣，也更加滿足了用戶的需求。

• Skype使用簡單，可以讓用戶輕松上手。用Skype流傳甚廣的一句話說“連老太太都會用”——只要下載安裝申請一個帳號，添加一個好友，帶上耳機就立刻可以開始語音通話了。許多人都經歷過語音不清楚、無法連通、復雜設置這些折磨，突然Skype軟件可以讓用戶輕松上手，還能實現(xiàn)完全免費的PC到PC通話，許多用戶就會主動將Skype介紹給自己的朋友，一傳十、十傳百，最終讓Skype甚至不需要投入任何市場推廣費用，只要專注把軟件做好即可。



• Skype解決了用戶打電話最關心的兩個問題，費用和使用習慣。用Skype打固定電話國際長途僅需要市話費用，語音效果極佳，連通率高，所以Skype不光贏得了個人用戶，還有商務用戶——Skype支持通過USB VOIP Phone來撥打和接聽電話，符合日常的習慣，而且效果會更好。另外，據了解被稱為SkypeIn的功能（即從普通電話撥打到Skype客戶端）也會在Skype 1.2 beta新版推出，這樣就比各種網絡電話只能呼出不能呼入更加符合用戶打電話的習慣。SkypeIn大約是給一個Skype帳戶捆綁一個電話號碼，例如美國的一個電話號碼+16462811111，則任何人通過固定電話或者手機打這個號碼就可以打到Skype客戶端，這樣可以給使用美國電話撥打該號碼的用戶省不少錢，因為無論這個人在世界任何哪個角落，都相當于打本國電話。
  



• 另外，早在幾個月前，Skype就已經在測試語音郵件了，開通了語音郵件功能的用戶就像給電話配了一臺自動答錄機一樣，不在線的時候其他人也可以留言，使得Skype更具有成為電話的特征，成為名副其實的Internet telephony。

• 免費：PC到PC通話永遠免費的旗號



• 簡單：連老太太都會用



• 價值：可以好不費力的用市話的價格打國際長途



• 最先進網絡電話：跟QQ、MSN類似，但是語音通話特別清楚，PC到PC通話完全免費，打國際長途只需市話費用。

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