WLAN IP電話:中國特色
2004/08/26
IP電話已占據(jù)整個市場,不再被視為一項新興技術(shù),它往往與來自多個廠商的IP-PBX系統(tǒng)捆綁在一起。同時,由于WLAN標準的出臺,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以通過擴容部署來不斷提高對服務(wù)質(zhì)量的支持。這兩項技術(shù)的自然發(fā)展使得WLANIP電話應(yīng)運而生。
一、WLAN電話技術(shù)
在典型WLANIP電話裝置的中央是負責分組語音(VoP) 處理功能的數(shù)字信號處理器(DSP)。它可用于諸如G.729與G.723等低比特率編解碼器,以及用于回波抵消與音調(diào)發(fā)生器。未來的DSP處理功能還將支持WB-AMR等寬帶編解碼器,它將為用戶提供更好的語音質(zhì)量。
CPU用于控制與信號發(fā)送。通過此微處理器還可提供諸如呼叫保持、靜噪、呼叫轉(zhuǎn)移與會議等附加服務(wù)。這些電話支持漢字,使其對本地用戶來說更加直觀。
WLAN模塊通過無線多媒體擴展與802.11e,為a、b與g等各種版本的802.11以及服務(wù)質(zhì)量提供支持。
出色的音質(zhì)以及足夠長的通話時間是任何無線或無繩電話的重要屬性,WLANIP電話當然也不例外。所有組件都必須進行優(yōu)化,以提供低功耗特性,因為這將直接影響通話時間與待機電池使用壽命。
為這些器件開發(fā)系統(tǒng)軟件的廠商必須以電源管理為中心,采用多種關(guān)機、待機或睡眠模式。系統(tǒng)軟件應(yīng)包括對回聲消除的支持,以處理快速收斂時間(convergencetimes)、含糊其詞的通話檢測以及當用戶在倉庫、醫(yī)院或其家中等不斷變化的環(huán)境中移動時所產(chǎn)生的背景噪聲。
二、WLANIP電話在工作中的應(yīng)用
根據(jù)WLANIP電話的部署模式人們就能體驗到它的相關(guān)優(yōu)勢。企業(yè)與小型辦公室是率先部署此類裝置的場所。在這些市場中的實施應(yīng)直接歸功于WLAN網(wǎng)絡(luò)所帶來的優(yōu)勢,如集中通信與可擴展的電話系統(tǒng),這樣可以節(jié)約安裝與維護成本。
員工可以在企業(yè)范圍內(nèi)移動。通過使用簡單的引腳代碼,他們可以根據(jù)其存儲的配置文件和設(shè)置來定制任何桌面空間,從而免除或減少對專用辦公空間的需求,從另一方面節(jié)約了成本。來電可以與存儲的數(shù)據(jù)庫進行匹配,從而使工作人員能夠在與主叫方通話之前獲得有關(guān)的詳細信息。這可以改進客戶滿意度并提高員工的工作效率。
另一個優(yōu)勢是在通信系統(tǒng)內(nèi)進行及時人力資源跟蹤與識別。借助接入點切換功能(hand-offs),系統(tǒng)可以快速找到位于附近的員工。這在烏江或深圳的大型制造工廠中特別有用。
三、提高到新的水平
繼WLANIP電話之后,又出現(xiàn)了雙模WLAN/移動電話。這些電話可以在802.11網(wǎng)絡(luò)上同時提供移動與分組語音技術(shù)。摩托羅拉等廠商已經(jīng)宣布了推出此類產(chǎn)品。
雙模電話的優(yōu)勢顯而易見。用戶使用它們可以在辦公室內(nèi)靈活地訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò),而在他們外出時又能使用蜂窩網(wǎng)絡(luò),所有這些都是通過一個號碼來完成的。
最終,一旦該產(chǎn)品的價位低于800元的關(guān)鍵水平,對WLANIP電話的需求就會隨著寬帶在無線家庭中的實現(xiàn)而進入普通消費層。
雙模電話正逐漸成為市場的主要發(fā)展趨勢,并很可能會成為促進此技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)量最高的產(chǎn)品。從長遠來看,企業(yè)市場領(lǐng)域預(yù)計將從2002年銷售80000套增長到2006年銷售500000多套。根據(jù)行業(yè)分析公司In-Stat/MDR的預(yù)測,在大致相同的時期內(nèi),雙模手機與802.11電話預(yù)計將增長到2007年550萬套的銷量。
CDMAWLANIP電話提供了實用的匯聚平臺,使用戶能夠訪問這兩種網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)與語音。目前的原型包括將WLAN分組語音芯片組插接(bolt)在CDMA芯片組上的解決方案。
新一代器件將主要側(cè)重于在單個芯片組中集成這兩項功能,以降低成本及功耗。這些產(chǎn)品將支持現(xiàn)場數(shù)據(jù)可移植功能,從而使用戶在辦公室時能夠訪問日歷、電子郵件與數(shù)據(jù)庫,而當其在不同場所間移動時,將切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò)。
雙模設(shè)備的外形設(shè)計類似于目前用戶所熟悉的移動電話。但是,在這些設(shè)備的實用產(chǎn)品投產(chǎn)之前,還需進一步解決諸如切換(hand-off)及各標準之間的互操作性等問題。
在中國,另一個雙模WLANIP電話細分市場正逐步形成。這是對區(qū)域PHS電話進行改進,并與WLAN產(chǎn)品配合使用的直接結(jié)果。個人便攜電話系統(tǒng)(PHS)是在日本作為支持數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字無繩產(chǎn)品而推出的。它可以在家中與企業(yè)中使用,在有限的條件下也可用作移動電話。盡管由于更廉價移動電話的推出導(dǎo)致日本市場逐漸停止增長,但它在諸如中國電信等運營商提供服務(wù)的中國市場中正呈不斷增長的勢頭。
PHS設(shè)備的低成本導(dǎo)致準備用它來替換其有線連接的消費者快速部署該產(chǎn)品。這使得那些過去不允許在中國市場提供語音服務(wù)的電信業(yè)運營商能夠通過PHS避開這些規(guī)章制度的限制。
但是,在某些情況下,PHS基站是牢固性較差的裝置,可能需安裝在街邊的燈柱上,從而導(dǎo)致家庭環(huán)境中的覆蓋范圍太小。目前正在研究的解決這一局限性的解決方案之一是:在家中啟用WLANIP電話服務(wù),而在公共環(huán)境中,該手持終端設(shè)備又成為了PHS系統(tǒng)。
四、結(jié)論
WLANIP電話將分組語音與無線移動能力兩種出色的技術(shù)模塊融合在一起,以便為用戶提供一種在提高工作效率的同時簡化通信過程的產(chǎn)品。在未來的12個月內(nèi),各廠商一定會繼續(xù)致力于進一步降低系統(tǒng)成本,以達到對中國市場來說極具吸引力的成本點,同時還將延長通話時間并提高語音質(zhì)量。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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