It168.com：2002年CRM廠商網(wǎng)上聯(lián)展
2002/01/28
1月25日,it168.com聯(lián)合聯(lián)想、用友、創(chuàng)智三大CRM廠商推出"2002年CRM廠商網(wǎng)上聯(lián)展"活動。同時，此活動也拉開了it168.com2002年解決方案主題活動的序幕。
CRM即客戶資源管理，客戶資源管理不僅可以通過對客戶價值的量化評估，協(xié)助企業(yè)更多地關(guān)注有價值的客戶，而且能夠通過滿足客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和客戶保有率，進而縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、拓展市場，從而全面提升企業(yè)的競爭能力和贏利能力。
同時，由于客戶資源管理能夠?qū)蛻糍徺I行為和價值取向進行深入分析，所以它可為企業(yè)挖掘新的銷售機會，并可為未來產(chǎn)品的發(fā)展方向提供科學、量化的指導依據(jù)，使企業(yè)能夠在快速變化的市場環(huán)境中獲得永續(xù)發(fā)展的能力。
"2002年CRM廠商網(wǎng)上聯(lián)展"旨在將CRM的現(xiàn)代管理理念普及到企業(yè)中，從而幫助他們更好的認識并利用CRM產(chǎn)品。此活動將持續(xù)15天。期間，三大廠商將在it168.com上全面展示自己的CRM產(chǎn)品和解決方案以及詳細的案例。
據(jù)悉，在以后的解決方案主題活動中，it168.com仍會聯(lián)合著名的解決方案提供商就企業(yè)用戶最為關(guān)心的解決方案進行全方位的展示。
新浪科技 2002/01/28
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