Webex Go允許用戶使用智能手機(jī)的本機(jī)撥號器而不是軟電話應(yīng)用程序撥打和接聽商務(wù)電話。
在下周思科的WebexOne活動之前，該功能與其他新聞一起發(fā)布。
思科安全與合作部總經(jīng)理Jeetu Patel表示：“過去的一年，我們更加需要專注于為用戶提供愉悅的體驗(yàn)。”
“我們今天發(fā)布的創(chuàng)新技術(shù)使企業(yè)比以往任何時(shí)候都更接近客戶，幫助他們在所有渠道實(shí)時(shí)提供最佳的客戶體驗(yàn)。”
Cisco表示，使用Webex Go，用戶可以通過手機(jī)語音網(wǎng)絡(luò)連接，同時(shí)保持個(gè)人號碼的私密性。國際通話使用本機(jī)連接到用戶移動設(shè)備的Webex呼叫號碼。
IT管理員還將受益于輕松的資源調(diào)配，它補(bǔ)充道，以及在強(qiáng)制通話記錄和分析等方面保持在法規(guī)遵從性范圍內(nèi)的能力。
該供應(yīng)商補(bǔ)充說，Webex Go預(yù)計(jì)將于2022年上半年在美國推出，未來還將在其他地區(qū)推出。
思科還宣布，呼叫計(jì)劃已擴(kuò)展到10個(gè)新的歐盟國家：比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、愛爾蘭、立陶宛、盧森堡和瑞典。
與此同時(shí)，該公司透露，Webex的視頻技術(shù)將很快加入其imiconnect CPaaS平臺。視頻APIs和SDKs預(yù)計(jì)將于明年初上市。
思科在2月份完成了對imimobile的收購。
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