杰夫·勞森是云通信公司Twilio的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。在加入Twilio之前，杰夫就積攢了豐富的創(chuàng)業(yè)和技術(shù)經(jīng)驗，他曾是著名企業(yè)NineStar（納思達）的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官，也是亞馬遜網(wǎng)絡服務的首批產(chǎn)品經(jīng)理之一。

　　在底特律長大的杰夫·勞森，從小就展現(xiàn)出非凡的技術(shù)特長和企業(yè)家才能。12歲時，他就通過制作活動視頻成立了第一家公司。從密歇根大學畢業(yè)后，他成為了兩個男孩的父親，這時的他，不僅是一名攝影愛好者，還投入了大量的時間研究新的軟件和硬件項目。在多年的實踐和探索中，杰夫發(fā)現(xiàn)即時通訊可以大大地提高人們溝通的效率，而內(nèi)置于社交軟件的通訊設置更讓社交變得有趣、高效，于是他帶領技術(shù)團隊開始開發(fā)、推廣這一通信服務。2008年，杰夫與朋友聯(lián)合創(chuàng)立了云通信公司Twilio，該公司致力于幫助開發(fā)者在其應用里融入電話、短信等功能，大型社交平臺Twitter（推特）、Facebook（臉書）和WhatsApp（瓦次普）都是Twilio通信服務的客戶。

　　其實，首次將通信引入軟件世界的并不是杰夫·勞森，Twilio的服務也談不上獨一無二，不過，不同于其他公司一次性與大公司簽訂合作協(xié)議并提供整合服務的做法，Twilio直接提供了任何人都可以使用的API（應用程序接口），讓即時通訊觸手可及。杰夫希望，這種便捷的通訊方式能夠改善人們的社交狀態(tài)，真正地改變生活。

　　不僅如此，杰夫還具有高度的社會責任感。2017年8月，一名美國男子在社交媒體上宣揚種族主義觀點，隨后開車撞死他人。幾天之內(nèi)，Twilio 的服務條款就改變了，明確禁止將其產(chǎn)品用于仇恨言論，恐嚇、煽動針對任何人的暴力，或是對任何人采取帶有偏見的行動。“這是一個很容易做出的決定，”杰夫認為，“我們都有責任保證我們不只是在打造一家好公司，而是在建立一個更好的社會。”這位硅谷的首席執(zhí)行官希望，每一個業(yè)界的同行都能拾起自己的社會責任感，讓通信技術(shù)改變生活的同時，也有助于建立更美好的社會。