現(xiàn)在，阿里云配合國家的戰(zhàn)略政策，為了支持“一帶一路”支持，在馬來西亞也部署了阿里云，PowerCC快速跟進(jìn)，并且進(jìn)行了初步測試，PowerCC可以方便地在馬來西亞部署，結(jié)合我們合作伙伴的電信資源，充分實現(xiàn)外呼平臺的解決方案。PowerCC是首批通過馬來西亞阿里云部署呼叫中心的廠家。
PowerCC 具有以下特點：
- 完全英語版本界面，用戶手冊，后期將發(fā)布馬來文版本的系統(tǒng)和終端。
- 強(qiáng)大靈活的計費(fèi)系統(tǒng)和支付功能。
- 支持多租戶運(yùn)營。
- 強(qiáng)大的運(yùn)營工具，發(fā)布實現(xiàn)24小時的監(jiān)控。
- 馬來語語音IVR，英文語音IVR語種。
- 支持運(yùn)營計費(fèi)通知的多種手段，發(fā)布當(dāng)?shù)赜脩簟?/li>
