ip-pbx是一種基于ip的公司電話系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數據網絡中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數據網絡。由于企業(yè)需求方面不斷提升，為ip-pbx的市場提供了廣闊的空間。

　　尚普咨詢行業(yè)分析師指出：ip-pbx本質上是一種集團電話，它被廣泛地運用在企業(yè)辦公機構中，可以完全將話音通信集成到公司的數據網絡中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數據網絡，極大地提高了企業(yè)的辦事效率。當前，運營商正在加快推動市場，形成極大推動力。

　　中國將是全球ip-pbx增長最快的市場之一。 與傳統(tǒng)pbx相比，ip-pbx有著明顯的優(yōu)勢，它將電話網與計算機網統(tǒng)一成一個整體，除了能為傳統(tǒng)的電話用戶提供服務外，還能方便地為internet用戶提供服務，全新的硬件平臺和高度集成的系統(tǒng)功能可大幅度降低成本，功能更加強大且集成度高，單一系統(tǒng)就可以完成使用傳統(tǒng)pbx需外配許多設備才能完成的功能，比如自動話務臺、語音信箱等等。

　　由于ip-pbx建立在一個開放的標準ip上，所有的產品都遵循相同標準，互操作性強，而傳統(tǒng)的pbx含有各個廠家的專有技術，產品之間互操作性、兼容性較差。故采用ip-pbx可以大大節(jié)省以前使用傳統(tǒng)產品時維護專有設備的費用。近年來，隨著ip-pbx越來越結合行業(yè)應用的需求，酒店、制造業(yè)、零售業(yè)逐步成為部署ip-pbx的新興行業(yè)。新興行業(yè)的需求爆發(fā)，將使得ip-pbx整體市場呈幾何級增長的態(tài)勢。

　　尚普咨詢發(fā)布的《2014-2017年中國ip pbx市場分析深度研究報告》顯示：ip-pbx經過了多年的自身完善和快速發(fā)展，現在已經成為市場主流。ip-pbx是構建未來綜合信息系統(tǒng)的有效方式，預測今后三年ip-pbx端口數量將增長兩倍多。未來，ip-pbx將具有呼叫中心之間的聯網功能，進行呼叫中心之間資源的有效調配，成本更加低廉，擴展性能更好。 責任編輯：zdsh