這份研究報告指出，不同的企業(yè)用戶對IP語音網絡的需求并不完全相同，為此設備廠商應該為用戶提供差異化的解決方案。
　　In－Stat指出，2005年全球企業(yè)語音通信網絡中基于IP電話解決方案的比例將超過10％；小型企業(yè)用戶將是推動IP電話應用的一個主要動力，因為這些用戶對更先進的語音和數據網絡的興趣越來越濃厚；對于IP電話設備廠商來說，2005年其機遇在于設計針對20個用戶或者更少用戶的IP電話網絡解決方案，因為現在企業(yè)用戶的辦公場所正越來越分散。

中國信息產業(yè)網(www.cnii.com.cn)