由CTI論壇（<http://thedanielweber.com>）主辦的2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會（<http://thedanielweber.com/expo/2019/awards2019/>）將于10月17日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以“打造極致體驗激發(fā)無限可能”為主題。容聯云通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)李瑋將出席此次會議并發(fā)表主題演講《AI構建新時代的客戶聯絡與協同》。演講時段:10月17日（星期四）09:10 -09:40am。
容聯云通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)李瑋簡介
容聯云通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)李瑋擁有超過二十年的通訊從業(yè)經驗，專注于企業(yè)通訊呼叫中心和統一通訊領域的資深技術專家，具有豐富的呼叫中心經驗和對行業(yè)深刻的理解。參與了平安保險、農業(yè)銀行、招行銀行信用卡中心、交通銀行信用卡中心、浦發(fā)銀行、中銀香港、中國人壽（香港）等金融行業(yè)企業(yè)聯絡中心規(guī)劃設計、顧問咨詢、部署實施。歷任技術總監(jiān)，高級技術顧問等職務，擁有多個Avaya技術認證。
