中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >
 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

Genesys在線研討會:PureConnect一體化的客服體驗

--匯通客服歷程 消除信息壁壘

2018-09-28 16:38:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  很多企業(yè)的呼叫中心或許有多個渠道可以和客戶溝通,但渠道之間的信息卻不互通,導致客戶歷程丟失;并且大多數(shù)呼叫中心與其他業(yè)務部門存在信息壁壘,造成整個客服流程效率低下。這些都嚴重阻礙著呼叫中心向客戶提供一體化的服務。
  如何改善這樣不利的狀況?
  2018年10月16日(星期二)上午10:30分
  Genesys和Bricom聯(lián)手為您準備了45分鐘在線研討會
  • 全渠道客戶服務歷史軌跡全程記錄
  • CX與CRM業(yè)務系統(tǒng)融合,統(tǒng)一服務
  • 快速定位工單處理進程,提升滿意度
  演講人
Jared Li
Genesys,解決方案專家
張彩霞
北京普利康姆信息技術(shù)有限責任公司
  PureConnect-優(yōu)勢總結(jié):
  • 功能齊全的一體化解決方案
  • 擴容平滑
  • 高度靈活
  • 穩(wěn)定可靠
  掃描二維碼注冊參會

【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題

宝丰县| 洛阳市| 囊谦县| 墨玉县| 磴口县| 汤阴县| 松潘县| 香河县| 汝阳县| 华安县| 周口市| 北宁市| 聂荣县| 偃师市| 曲水县| 岱山县| 锦州市| 沅江市| 双辽市| 都江堰市| 当阳市| 兴国县| 渝中区| 河池市| 建瓯市| 永州市| 双江| 鄂伦春自治旗| 贵州省| 安国市| 忻城县| 剑阁县| 定西市| 海丰县| 红河县| 黄冈市| 辽中县| 新竹市| 宁城县| 岐山县| 山丹县|