|
尊敬的先生/女士：
向客戶提供全渠道的客服體驗(yàn)，是企業(yè)刻不容緩的戰(zhàn)略目標(biāo)。然而不少企業(yè)的客服部門與營(yíng)銷或技術(shù)支持部門之間卻存在信息壁壘，不能打造一致化的客戶歷程。
如何解決這個(gè)棘手的問(wèn)題？
Genesys為您準(zhǔn)備了 45分鐘的在線研討會(huì) – 2018年9月4日
星期二 上午10:30分
|
|
· 為IT團(tuán)隊(duì)量身定制 - 一體化平臺(tái)，預(yù)測(cè)式路由
· 為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)量身定制 - 功效及速度，一體化解決方案的變革力
· 為客戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)量身定制 - 功效及洞察力，增強(qiáng)可視化，優(yōu)化客戶體驗(yàn)
|
|
|
參與活動(dòng)，成功注冊(cè)并參會(huì)，您將有機(jī)會(huì)獲得Genesys準(zhǔn)備的精美禮品一份
|
|
|
|
Kee Lin Jin
Genesys, 售前咨詢專家
|
羅逸卉
Genesys, 客戶體驗(yàn)專家
|
|
|
PureConnect云端客戶還能夠獲得以下優(yōu)勢(shì)： |
|
· 單租戶托管，創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的應(yīng)用環(huán)境
· 將語(yǔ)音流量及錄音保留在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供了備選方案
· 對(duì)升級(jí)工作進(jìn)行管控，避免用時(shí)過(guò)長(zhǎng)
· 企業(yè)對(duì)是否使用現(xiàn)有電信及語(yǔ)音設(shè)施擁有選擇權(quán)
· 確保認(rèn)證及流程符合業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格安全及合規(guī)要求 |
|
感謝您的關(guān)注
Genesys大中華區(qū)市場(chǎng)部
|
|
您可通過(guò)Genesys的微博，微信，優(yōu)酷，騰訊， Twitter, Facebook, LinkedIn, 和 Genesys blog等聯(lián)系我們。
|
|
|
|
|
|
|
掃一掃 關(guān)注Genesys官網(wǎng)微信
|
|
|
|
|
|
|
|
Genesys大中華區(qū)北京辦公室
北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)北路2號(hào)北京南銀大廈19層1908室
市場(chǎng)熱線：+86 10 6410 9980
|
Genesys大中華區(qū)上海辦公室
上海市黃浦區(qū)南京西路388號(hào)仙樂(lè)斯廣場(chǎng)23層2310室
市場(chǎng)熱線：+86 21 6119 5892
|
|
|
|
|
|
|
Copyright ©2017 Genesys. 2001 Junipero Serra Blvd., Daly City, CA 94014
All Rights reserved. Genesys and the Genesys logo are registered trademarks of Genesys. All other company names and logos may be registered trademarks or trademarks of their respective companies.
|
| Genesys - 全渠道客戶體驗(yàn)及聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)者. 了解更多，請(qǐng)點(diǎn)擊 www.genesys.com/cn |
|
|
|
|
|
|
|
