近年來城市中的小廣告越來越多，嚴(yán)重影響到城市的市容市貌，為了提高城市的環(huán)境，更好的貫徹實(shí)施國家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章，治理和維護(hù)城市管理秩序。城管和北京強(qiáng)訊科技聯(lián)手打造了城管語音警示系統(tǒng)。

　　語音警示系統(tǒng)的主要功能是通過城管執(zhí)法人員將街道上的小廣告的聯(lián)系方式收集起來，錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，通過CTI技術(shù)，將數(shù)據(jù)庫中的記錄，按不同時段、地域、分類等自動外呼小廣告的聯(lián)系電話，并且采用語音識別技術(shù)，精確判斷電話的有效性，將呼叫的結(jié)果記錄到數(shù)據(jù)庫中。在電話接通后，我們播放城管的警示語音。

　　同時該系統(tǒng)配備詳細(xì)的報(bào)表系統(tǒng)，方便對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，方便了解小廣告電話的呼叫情況，更據(jù)呼叫的情況及時的調(diào)整呼叫策略，為了防止小廣告電話講警示系統(tǒng)的呼出號碼加入黑名單中，我們和運(yùn)營商合作，每次呼出的號碼都是從系統(tǒng)中隨機(jī)抽取的可用號碼。

　　在系統(tǒng)語音自5月份上線以來運(yùn)行穩(wěn)定，根據(jù)使用人員的反饋，小廣告系統(tǒng)警示系統(tǒng)為他們的工作節(jié)省了很多的人力，同時警示的作用顯著。

　　希望我們的城市越來越干凈，非法現(xiàn)象越來越少，所有市民安居樂業(yè)。