·應用示例
英國A公司的Julia和中國B公司的張經理有個商務問題需要通過電話溝通,但張經理和Julia語言不通。 Julia撥打電話給譯云TM多語言云呼叫中心和視頻會議平臺海外語言服務熱線+86(10)53260101,選擇中英語種,系統(tǒng)根據需求自動分配譯員并接通了電話,Julia向譯員說明要外接第三方電話,并告知譯員張經理的電話號碼,隨后譯員在線接通張經理的電話并形成三方通話,譯員為張經理和Julia提供了線上的交替?zhèn)髯g服務,使雙方圓滿解決了商務問題。
中譯語通科技(北京)有限公司作為中國對外翻譯出版有限公司的控股子公司,傳承中國對外翻譯出版有限公司40年的服務品質,曾先后服務于北京奧運會、上海世博會、南京亞青會等多個國家級賽事,并常年為聯(lián)合國等各大機構組織和個人提供語言服務,是國家級的語言服務提供商。
中譯語通整合中國出版集團公司、中國對外翻譯出版有限公司優(yōu)勢資源,通過領先的全球語音信息科技、互聯(lián)網及移動互聯(lián)網技術搭建譯云TM(Language CloudTM)平臺。譯云TM包含“多語言云呼叫中心和視頻會議平臺”、“多語言資訊分析管理平臺”、“云語言教育資源平臺”三大核心平臺及“云語言資源數據庫”、“全球翻譯專家人才資源庫”兩大數據資源庫。采用創(chuàng)新的多語言云呼叫中心、視頻會議、互聯(lián)網、移動互聯(lián)終端應用等新型交付模式,讓全球用戶隨時隨地通過任一終端接入譯云TM(Language CloudTM),都能享受到智能化、一體化、定制化的開放云語言服務。