CTI論壇（ctiforum）6月12日消息（記者 李文杰）：阿爾卡特朗訊日前宣布，天津利順德酒店通訊系統(tǒng)改造將采用阿爾卡特朗訊最新一代的語(yǔ)音交換機(jī)OmniPCX Enterprise作為語(yǔ)音通信平臺(tái)。

　　阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise通信平臺(tái)是目前技術(shù)最先進(jìn)、功能最強(qiáng)大的語(yǔ)音通信系統(tǒng)，不但具有豐富的語(yǔ)音通信功能，還內(nèi)置了專(zhuān)業(yè)的酒店行業(yè)應(yīng)用， 能夠幫助酒店提升客人滿意度和提高運(yùn)營(yíng)效率。在本次改造過(guò)程中，天津利順德大飯店豪華精選酒店經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎地對(duì)比，最終選擇阿爾卡特朗訊酒店語(yǔ)音應(yīng)用旗艦產(chǎn)品OmniPCX Enterprise。

　　阿爾卡特朗訊為天津利順德大飯店豪華精選酒店提供的通信系統(tǒng)包含：冗余熱備份呼叫服務(wù)器、酒店服務(wù)功能包、PC電腦話務(wù)員、4039高級(jí)數(shù)字電話、AHL酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng)接口、電話會(huì)議橋、酒店專(zhuān)用語(yǔ)音信箱系統(tǒng)。

　　始建于1863年，素有“華夏第一店”美稱(chēng)的天津利順德大飯店，是中國(guó)唯一榮膺“全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位”和“中華老字號(hào)”兩項(xiàng)桂冠的酒店企業(yè)，也是唯一擁有專(zhuān)屬博物館和游船碼頭且掛牌“國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)”的特色酒店。2010年大規(guī)模裝修改造后，加盟國(guó)際喜達(dá)屋酒店管理集團(tuán)（Starwood Hotels & Resorts）旗下“豪華精選”（The Luxury Collection）品牌。