CTI論壇(ctiforum)5月15日消息（記者 郭佳):近日，全球ToP3 VoIP終端提供商潮流網(wǎng)絡(luò)宣布：旗下GXP全系列 IP話機已經(jīng)完成與世界領(lǐng)先的客戶服務(wù)和呼叫中心軟件與服務(wù)提供商Genesys的兼容性認證。功能豐富的潮流桌面IP電話與Genesys SIP服務(wù)器v8.0版本完全兼容，共同打造一個高效穩(wěn)定的端到端呼叫中心及客戶服務(wù)解決方案，為企業(yè)提供便捷的通信體驗，提高工作效率。

　　通過此次認證合作，潮流網(wǎng)絡(luò)GXP系列企業(yè)級IP電話為Genesys用戶群體提供超高清語音、PoE供電、XML定制等功能，先進的安全保護機制，簡單便捷的管理和自動化配置，支持TR-069/HTTPS協(xié)議，創(chuàng)新實用型應(yīng)用程序，以及更多先進的電話功能，符合日益增長的市場需求，并擁有絕對的市場價格優(yōu)勢。潮流網(wǎng)絡(luò)擁有豐富的產(chǎn)品型號，涵蓋從單線中低端IP話機到六線高清高端企業(yè)級IP電話，支持PoE供電/EHS耳機等豐富功能，為廣大企業(yè)用戶部署通信方案提供多樣化的VoIP終端選擇。

　　“與Gensys解決方案成功完成兼容性認證，并成為Genesys全球最大的呼叫中心和客戶服務(wù)解決方案提供商之一，我們感到很高興”潮流網(wǎng)絡(luò)CEO David Li表示，“我們非常期待接下來為Genesys全球用戶提供各種安全可靠，功能豐富的IP電話，共同開發(fā)更多更先進的VoIP電話功能，服務(wù)更多行業(yè)更多領(lǐng)域的企業(yè)機構(gòu)，讓他們享受更精準貼切的客戶服務(wù)體驗。”

　　潮流網(wǎng)絡(luò)已成功贊助并出席Genesys在印度舉辦年度合作論壇，活動吸引了來自南亞地區(qū)的40多家Genesys的合作伙伴，現(xiàn)場與Genesys共同展示了全套的呼叫中心及客戶服務(wù)解決方案，獲得了在場人士關(guān)注與一致認可。