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合肥最大居家養(yǎng)老呼叫中心建成 老人享服務(wù)補(bǔ)貼

2013-04-18 08:54:38   作者:   來源:合肥新聞網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


  養(yǎng)老,你是愿意去養(yǎng)老院,還是住在自個兒家里,有人服務(wù)上門?昨天,三里庵街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式投入運(yùn)營,這家合肥市最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心能為萬余老人提供“一站式”服務(wù)。
 
  老年網(wǎng)吧、書畫室、娛樂活動室、老年營養(yǎng)餐廳、老人理發(fā)室……昨天10點(diǎn),記者走進(jìn)正式投入使用的三里庵街道居家養(yǎng)老一站式服務(wù)中心,各種設(shè)備一應(yīng)俱全。
 
   “中心面積近500平方米,是合肥市最大的居家養(yǎng)老中心,條件也是目前合肥最好的。”安徽省社家老年服務(wù)中心居家養(yǎng)老辦公室主任滿志慧說,“不僅能豐富轄區(qū)萬余老人的老年生活,還能為老人們提供各種各樣的養(yǎng)老服務(wù)。”
 
  老人們能在這兒享受哪些服務(wù)?其實,早在2012年,三里庵街道就對轄區(qū)常住老人進(jìn)行了走訪,“采集了7143名老人的信息,并對他們所需要的服務(wù)項目進(jìn)行了摸底。”三里庵街道社保科科長孫兵說,老人們對鐘點(diǎn)工、醫(yī)療陪護(hù)、維修、養(yǎng)生保健、文化娛樂、用餐、旅游等最為關(guān)心。
 
  目前,老人們所需要的這些服務(wù),三里庵街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心都能提供。有需要的老人除了可以直接上門,還可以撥打24小時電話:0551-65588999。當(dāng)老人打進(jìn)熱線時,通過GPS定位功能,電子屏幕上立即顯示出老人的具體位置,并即時彈屏出打進(jìn)電話老人的登記信息,包括老人的姓名、性別、住址、聯(lián)系電話及子女的聯(lián)系電話等諸多信息。
 
  “這個智能化呼叫中心用的全部是國內(nèi)一流的設(shè)備,能同時為100多萬戶老人提供24小時免費(fèi)服務(wù)。”滿志慧說。
 
  那么,中心所提供的服務(wù)怎么收費(fèi)呢?“中心提供的服務(wù)分無償、低償、有償三種,像網(wǎng)吧、棋牌室、日間照料室等是不收費(fèi)的;維修、餐廳、理發(fā)、小時工等收費(fèi)會低于市場價10%-20%的;24小時護(hù)工等較稀缺的服務(wù)資源,收費(fèi)會與市場價一致。”

   “預(yù)計到2015年,我市60歲以上老年人口約141.2萬,而老人都更愿意呆在家里,而不是去養(yǎng)老院。”合肥市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“三里庵街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心,將是居家養(yǎng)老服務(wù)模式的一種‘全新探索’,有望在全市推廣,從而推動全市居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。”

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