中國外交未來將更重視為人民服務——中國新任外交部長王毅履新后不久，即于21日專程來到外交部領(lǐng)事保護中心視察。他表示，中國外交只有植根人民、造福人民，才能真正立于不敗之地。據(jù)了解，中國正在籌建領(lǐng)事保護全球呼叫中心，一旦建成，世界任一角落的同胞都能第一時間與祖國、與家人取得聯(lián)系。

　　王毅說，“中國的海外利益從來不是一個抽象、空洞的概念，而是由每一位海外同胞的個體利益匯聚而成的，包括每個公民，每個企業(yè)，每個團體。做好領(lǐng)事保護與服務，在維護個體利益的同時，就是在維護國家整體利益。”

　　王毅指出，要切實改進工作作風和服務品質(zhì)，要牢記外交官并不是“官”，而是人民的勤務員。外交工作并不那么神秘，也要接地氣，懂民情，惠民生，設(shè)身處地為民眾著想，為同胞提供熱情周到的服務。要學會換位思考，多從群眾的角度看問題，積極采納群眾提出的合理建議，不斷改進工作。

　　王毅表示，當前以外交部為中心、相關(guān)部門密切配合的“大領(lǐng)事”工作格局正在逐步形成。要繼續(xù)把工作重點放在構(gòu)建和完善這一工作機制上，不斷增強外交部對領(lǐng)事工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，與相關(guān)部門加強協(xié)作，整合資源，形成合力。同時，加快技術(shù)與設(shè)備創(chuàng)新，加緊搭建“電子領(lǐng)事”工作平臺，整合現(xiàn)有信息化項目。