2013年3月21日，外交部長(zhǎng)王毅專程來到外交部領(lǐng)事保護(hù)中心考察工作并與領(lǐng)事司的同志座談。王毅強(qiáng)調(diào)，外交只有植根人民、造福人民，才能真正立于不敗之地。全體外交人員，無論是否直接從事領(lǐng)事工作，都應(yīng)隨時(shí)傾聽民眾的呼聲，堅(jiān)決維護(hù)人民的利益。

　　王毅說，領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)是外交工作不可或缺的組成部分，是在以具體行動(dòng)體現(xiàn)我們黨以人為本的執(zhí)政理念。領(lǐng)保與服務(wù)工作是外交部向同胞打開的一扇窗口，也是外交與民眾交流互動(dòng)的重要平臺(tái)，關(guān)系到人民的切身利益與福祉，必須高度重視、持續(xù)投入。

　　王毅說，十八大報(bào)告明確指出要堅(jiān)定維護(hù)國(guó)家利益和我國(guó)公民、法人在海外合法權(quán)益。這是黨對(duì)我們提出的要求，也是我們的努力目標(biāo)。隨著我們國(guó)家的發(fā)展，走出國(guó)門的民眾數(shù)量快速增長(zhǎng)。自2010年以來，每年中國(guó)公民的出境人數(shù)以年均超過1000萬(wàn)人次的速度遞增，去年已經(jīng)達(dá)到8300萬(wàn)人次。保守估算，到2020年，中國(guó)公民出境將達(dá)到1.5億人次，甚至更多。我國(guó)領(lǐng)保與服務(wù)工作面臨的任務(wù)將越來越繁重。近年來，外交部領(lǐng)保中心和駐外使領(lǐng)館每年處理各類領(lǐng)事保護(hù)案件近4萬(wàn)起，涉及數(shù)百萬(wàn)中國(guó)公民的人身安全和切身利益。從我們的公民踏出國(guó)門、走向世界各地的那一刻起，也許很多人并不知道，身后始終有一批人在默默關(guān)心和保護(hù)著他們。這批人就是我們的領(lǐng)保與服務(wù)干部。哪里有危險(xiǎn)，他們就會(huì)沖向哪里；哪里有需要，他們就會(huì)出現(xiàn)在哪里。