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深海捷呼叫中心助研祥集團打造第一銷售中心

2012-11-27 09:13:46   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)11月27日消息(記者 楊毅): 研祥智能科技股份有限公司成立于1993年,是中國最大的特種計算機研究、開發(fā)、制造、銷售和系統(tǒng)整合于一體的高科技企業(yè)。2003年,研祥智能科技股份有限公司于香港聯(lián)交所上市,股票代碼HK02308,是中國同行業(yè)中唯一的上市公司。

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  自2000年起,研祥在中國特種計算機行業(yè)已經名列前茅。根據CCID數據顯示,2006年至2009年,研祥連續(xù)在國內同行業(yè)排名第一,世界第三。研祥目前是國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)、中國企業(yè)信息化500強。產品被列入國家重點新產品和國家火炬計劃項目,并多次獲得科技進步獎勵。2007年,研祥被評選為“第四屆中國最具生命力企業(yè)”。公司董事局主席陳志列擔任廣東省政協(xié)委員、第四屆深圳市政協(xié)常委;同時也是CCTV>中國2007經濟年度人物和年度創(chuàng)新獎得主。

  目前研祥在中國設有多個研發(fā)中心、數十家全資分支機構,并建立了覆蓋中國各主要城市的“EVOC”特種計算機產業(yè)聯(lián)盟,組成了龐大的銷售、服務網絡,能夠隨時為客戶提供周到的服務。2008年,研祥正式進軍海外市場,成為該行業(yè)最具競爭力的國際品牌。2010年伊始,國家工商總局公布了最新一批認定的馳名商標,其中由研祥集團申報的“EVOC”商標被認定為“中國馳名商標”,這也是國內工業(yè)控制自動化企業(yè)所獲得的第一個馳名商標。“誠信祥和、永繼經營”,研祥將在與客戶的精誠合作和使命實踐中演繹企業(yè)的永恒價值,帶領中國制造走向中國創(chuàng)造!

  2012年11月,深海捷呼叫中心正式在研祥集團的深圳、廣州、北京、上海四個分中心的營銷中心上線。研祥從需求調查,供應商選型再到設備上線全程歷時8個月,深海捷以其強大的系統(tǒng)功能和強大的開發(fā)接口最終在多家競爭對手中脫穎而出。深海捷通過強大的開發(fā)接口,成功與研祥集團SAP業(yè)務軟件無縫對接,將呼叫中心電話控制、座席監(jiān)控、統(tǒng)計報表、智能外呼、示忙、示閑、隊列監(jiān)控全部集成進研祥SAP業(yè)務軟件當中。

  多年來,深海捷科技堅持以“穩(wěn)定”作為呼叫中心產品的基石,以“易用”作為第三方開發(fā)接口的準繩,憑借優(yōu)質的呼叫中心產品,已在全國累計800多家客戶,涉及通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業(yè),包括廣東移動、北京聯(lián)通網監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業(yè)等企事業(yè)單位。

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