CTI論壇(ctiforum)9月3日消息（記者 楊毅): 鹿城農(nóng)合行秉承“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念，不斷深化改革，強(qiáng)化內(nèi)部管理，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，綜合實力顯著增強(qiáng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 鹿城農(nóng)合行呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模為30 路IVR、30 個座席，所有座席集中部署在溫州。鹿城農(nóng)合行構(gòu)建一個先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)，實現(xiàn)鹿城農(nóng)合行及村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務(wù)支持，使得新一代呼叫中心系統(tǒng)能快速響應(yīng)新增的業(yè)務(wù)需求、保持良好的穩(wěn)定性，良好的可擴(kuò)展性，提供持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以應(yīng)對村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)的開展。