i點服務(wù)正在亞運村周圍進(jìn)行實驗
北京奧運會媒體通信服務(wù)為觀眾提供的賽時通信服務(wù)將達(dá)到最高級別!狈植紙鲳^四周關(guān)鍵地點和交通樞紐處的i(information)點,則是為觀眾、市民和游客量身研制的多媒體信息服務(wù)站點。
如果你在路上欲查詢奧運會的比賽進(jìn)程和結(jié)果等信息,或收發(fā)電子郵件和處理公務(wù),i點隨時歡迎你登陸各大網(wǎng)站。如果攜帶筆記本電腦,但不具備上網(wǎng)條件,連接i點端口,就可以上網(wǎng)。
目前,i點正在亞運村周圍進(jìn)行實驗。
通過小靈通也有望看到奧運會
拿著3G手機(jī),欣賞北京奧運會已成為手機(jī)族最熱門的話題,網(wǎng)通正計劃給小靈通族一個驚喜:小靈通同樣欣賞奧運會,毫不遜色。
網(wǎng)通奧運通信團(tuán)隊承諾:“用戶不必?fù)?dān)心場館內(nèi)小靈通信號的穩(wěn)定性!辈粌H考慮觀眾通信需要,還涉及場館賽后利用,商業(yè)設(shè)施進(jìn)駐、大型商業(yè)活動舉行,網(wǎng)通信號將覆蓋奧運場館從室內(nèi)到室外的各個角落。
呼叫中心服務(wù)功能強(qiáng)過114
提起呼叫中心,市民最熟悉的莫過于114查號臺。但單純查詢電話號碼和地址信息,畢竟難以滿足公眾對奧運會信息的海量需求。奧運會志愿者信息、酒店賓館、醫(yī)療保健、交通路線以及安全保障信息,撥打一個電話,觀眾盡在掌握——這是網(wǎng)通要達(dá)到的目標(biāo)。
與此同時,呼叫中心最大的挑戰(zhàn)來自各方面信息的整合和硬件平臺的整合。“眼下,奧運會合作伙伴們正在與北京奧組委探討,究竟北京奧運會呼叫中心擁有怎樣的規(guī)模,奧運會結(jié)束后如何使用。”
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