文章精選
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- ·電話邦俞江《電話邦產(chǎn)品助力呼叫中心產(chǎn)能升級》2019-04-03
- ·專訪科天云卓越服務(wù)部技術(shù)總監(jiān)雷濰2019-04-03
- ·專訪科大訊飛創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)劉國光2019-04-03
- ·專訪優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心總監(jiān)王華2019-04-03
- ·專訪中興通訊聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品策劃總監(jiān)彭志楠2019-04-03
- ·專訪中國-東盟信息港股份有限公司副總裁鐘能2019-04-03
- ·專訪阿爾卡特朗訊企業(yè)通信大中華區(qū)市場總監(jiān)孫廣昊2019-04-03
- ·專訪Genesys亞太區(qū)首席咨詢顧問駱麗娟2019-04-03
- ·中關(guān)村在線專訪億聯(lián)副總經(jīng)理盧榮富：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為根本2019-04-02
- ·科大訊飛劉國光《科大訊飛智能客服新思考》2019-04-02
- ·Udesk《AI時代，全場景智能客服體系的思考與實踐》2019-04-01
- ·中興通訊《聯(lián)絡(luò)于心 智慧于新 ：解構(gòu)“新一代”企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心》2019-04-01
- ·遠傳技術(shù)陳昀《AI+共享，共創(chuàng)服務(wù)新生態(tài)》2019-04-01
- ·遠傳技術(shù)陳默《人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢與應(yīng)用前景展望》2019-04-01
- ·ALE徐彧《云時代的商務(wù)終端》2019-03-29
- ·中國東信《人工智能打造呼叫中心新價值》2019-03-29
- ·容聯(lián)《AI與聯(lián)絡(luò)中心的“一帶一路”》2019-03-29
- ·小i機器人副總裁孫欣 《AI技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化實踐》2019-03-29
- ·AMI《實時智能語音識別之序曲：客戶體驗和運營效率的雙贏》2019-03-29
- ·AI+ICT | 思必馳智能呼叫中心方案受關(guān)注、幫助企業(yè)打理萬事2019-03-29
- ·怎樣對抗AI騷擾電話2019-03-29
- ·Genesys駱麗娟：Balance for Better，客戶與員工的融合智能體驗場景設(shè)計2019-03-29
- ·關(guān)于SIP Proxy處理中的八大疑問討論2019-03-25
- ·呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用功能系列談（二）2019-03-25
- ·呼叫監(jiān)控 —— 在呼叫中心中了解此工具2019-03-25
- ·從通信到AI FreeSWITCH與WebRTC2019-03-25
- ·3種改善呼叫中心監(jiān)控實踐的方法2019-03-22
- ·未來十年聯(lián)絡(luò)中心的五大趨勢2019-03-22
- ·從坐席協(xié)助開始聯(lián)絡(luò)中心的人工智能（AI）實踐2019-03-21
- ·從聲音中挖掘商機，企業(yè)正試圖用算法聽懂你2019-03-21
- ·GlobalData | 5G比4G更安全2019-03-21
- ·人工智能將如何影響聯(lián)絡(luò)中心銷售會話的4個預(yù)測2019-03-21
- ·認識Poly——繽特力和寶利通重塑的新品牌2019-03-20
- ·20個聯(lián)絡(luò)中心目標的最佳想法2019-03-19
- ·專家觀點 | 雙輪驅(qū)動，構(gòu)建智慧城市的基礎(chǔ)平臺2019-03-19
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- ·劉雨松：AI防騷擾技術(shù)下，意能通加速實現(xiàn)AI商業(yè)化落地2019-03-18
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