一個在公有云狂飆突進于紙面時期,曾被忽視的因素,在云計算相對成熟的今天,又重新獲得了用戶的重視。這就是服務企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務的能力與經驗。
IBM大中華區(qū)云計算事業(yè)部PMC產品線業(yè)務總經理 毛東暉
“傳統(tǒng)的業(yè)務如何上云,IBM有著合理與嚴謹的方法論。這將減少用戶的失誤與風險。”毛東暉說,IBM兼具公有云與托管私有云的運營經驗,這對于用戶而言,上云有了更多的借鑒和保障。毛東暉目前是IBM大中華區(qū)云計算事業(yè)部PMC產品線業(yè)務總經理。
個性化的私有云建設方式
行業(yè)特性的差異,導致了各行業(yè)對云計算的需求千差萬別。而正是這一行業(yè)特性的巨大差異,為IBM在傳統(tǒng)行業(yè)經驗的價值提供了注腳。
事實上,在面對行業(yè)用戶選擇符合自身行業(yè)云的架構時,IBM也需要調用不同的行業(yè)專家參與其中。這種調用會涉及多個部門,專家類型更是不一而足。毛東暉說,因為所有的客戶都不可能要求一個標準化的方案。
成本優(yōu)化及業(yè)務彈性等,是驅動傳統(tǒng)企業(yè)云化的動因。但問題在于,傳統(tǒng)企業(yè)有很多應用是傳統(tǒng)的,這就需要通過整套的方法論去梳理,不適合云化、可云化、以及原生云化等業(yè)務形態(tài),最終確定如何構建云。
之所以大量傳統(tǒng)企業(yè)需要通過此類方式完成云轉型,一個制約在于存在不適合云化的應用,另一個則在于機房中的部分傳統(tǒng)IT設備與云化基礎架構的溝通——這需要大量的定制開發(fā)來實現完整的云交付與服務。
IBM模塊化云的價值之一,就在于基于以上環(huán)境,快速幫助用戶設計完整的云計算基礎架構——根據行業(yè)特性、功能特性去配置不同的功能模塊和技術體系。這種由軟件定義的環(huán)境完全由模塊化組合而成,且結合了用戶業(yè)務上云的工作流程等,最終為客戶打造的,是一個適應個性化業(yè)務上云的整套IaaS + 平臺。
毛東暉強調說,這套IaaS+平臺的優(yōu)勢在于,同時考慮了現有未完全云化,以及未來完全云化,即原生云化的業(yè)務轉變過程;最終幫助客戶最終實現應用的彈性,并打通與公有云的聯(lián)系?梢姡@是一種完全個性化的混合云建設方式。
新的獲利模式
針對不同類型的客戶,IBM PMC有產品方案,也有成熟的商業(yè)模式。如目前與IDC的合作等;同時,除去與合作伙伴共同建設云,IBM還在云化業(yè)務的運維部分為客戶提供服務,以幫助合作伙伴專注于運營和業(yè)務拓展本身。毛東暉說,這類商業(yè)模式已經非常成熟。
合作伙伴在為客戶建設云之后,運維相較而言是個難題。專業(yè)的服務目錄、專業(yè)的運維團隊及安全保障等,需要大量的資源投入與實踐總結;IBM相應的服務能力則恰好能夠解決合作伙伴的這一短板——IBM有著針對云業(yè)務深度整合的兩大運維管理服務IMI和AMM。
毛東暉強調,在IBM的PMC云業(yè)務中,IBM一定會考慮合作伙伴的利益,除針對產品銷售傳統(tǒng)的返點等形式外,圍繞云業(yè)務的多種利潤分成模式也在探索中,如私有云業(yè)務上線后的運營收益等。
“除通過服務銷售獲得價值外,IBM還會幫合作伙伴開發(fā)出一系列新的服務內容。這些內容都是之前合作伙伴沒有接觸過的。”毛東暉介紹說,更重要的是,隨著合作伙伴對客戶云業(yè)務的接管,甚至私有云托管,合作伙伴將得以轉型為云服務商。這時,合作伙伴的業(yè)務空間將變得更大,銷售機會也將變得更多。
這一條件下,如與I BM共同打造生態(tài)系統(tǒng)、開發(fā)SaaS軟件等內容都將可以實現。而這,又將對應出新的獲利模式。
此外,傳統(tǒng)行業(yè)強大的生態(tài)圈優(yōu)勢也在IBM的云生態(tài)中體現出來。在近期的一個項目中,合作伙伴看中了IBM的某款軟件產品,對應的軟件部門便由PMC 部門引入了該項目。“ 軟件部門很樂意嘗試新型的商業(yè)銷售模式。”毛東暉說,I BM還有上萬家的I SV合作伙伴,這種生態(tài)圈優(yōu)勢同樣都可以導入某個有需要的合作伙伴業(yè)務中。就像IBM軟件部門被導入該項目一樣。