瞻博網(wǎng)絡LTE基礎設施解決方案市場總監(jiān)  Steve Shaw

　　消費者喜歡不受限制。作為當下文化規(guī)范的一部分，用戶自然而然地期待獲得無限流量，不必擔心流量超出所產(chǎn)生的費用。盡管解除了這一流量限制為服務提供商帶來了更多的使用量，卻也在一定程度上帶來了一些網(wǎng)絡難題。

　　首先，過去的可用模式在數(shù)據(jù)帶寬的操作下并沒有那么成功。數(shù)據(jù)帶寬涉及了一系列獨特的因素，特別是在移動領域，因此也提醒我們在提供無限流量套餐時要更加慎重考慮。

　　移動網(wǎng)絡有頻譜方面的限制，每個蜂窩基站每秒提供的比特數(shù)是有限的。隨著人們使用越來越多的數(shù)據(jù)，這最終會擠掉其他的用戶，不能讓所有用戶都享受到良好體驗。雖然5G等相關技術在頻譜使用方面要更加高效，小型蜂窩基站也能夠推動移動網(wǎng)絡密度的提升，但這終歸是有限制的。

　　除此之外，隨著人們消費能力的大幅提升--從語音、短信等低帶寬服務到社交網(wǎng)站上的視頻短片再到視頻網(wǎng)站上時長較長的視頻娛樂內容--服務提供商現(xiàn)在不得不尋求合適的解決方案以緩解日益增長的帶寬擔憂�，F(xiàn)在，人們都會觀看直播體育賽事，而某一特定時間段中較為集中的數(shù)據(jù)需求會讓網(wǎng)絡承受巨大壓力。不論是奧運會、世界杯、還是橄欖球比賽，所有這些現(xiàn)在都可以進行流媒體觀看。

　　與此同時，新視頻交付類型質量的提升也導致了帶寬使用量的增加。在對數(shù)據(jù)帶寬的定期調查中，Sandvine注意到其中一家主要服務提供商在美國地區(qū)的帶寬使用總量增加了5%，而這只不過是因為Netflix開始提供超高清版本的節(jié)目（相較于高清版本，超高清版本所消耗的容量要多出50%）。

　　在移動領域，屏幕尺寸越大，所消耗的數(shù)據(jù)流量也就越多。OpenSignal近期發(fā)布的一份報告表明，屏幕尺寸每增加一平方英寸就會多消耗75MB的數(shù)據(jù)流量。隨著手機變得越來越大，網(wǎng)絡越來越快，內容越來越多，人們使用的數(shù)據(jù)流量也就會越來越多。最終，這會讓服務提供商的無限流量套餐承受越來越大的壓力。那么，服務提供商如何才能以更加智慧的方式來應對無限流量套餐呢？

　　首先--了解你的敵人--在這里，需要了解的就是數(shù)據(jù)流量都用在了什么地方。是YouTube，Netflix，還是其他的視頻服務？是標清，高清，還是超高清？要了解問題出在哪些內容上，觸發(fā)這些問題的又是些什么因素。

　　了解這些之后，可以讓消費者能夠實時查看他們的數(shù)據(jù)流量使用情況--不光光是數(shù)據(jù)流量的總體使用情況，還要顯示出他們大部分的數(shù)據(jù)流量都用在了哪些站點和應用上。對于服務提供商來說，幫助消費者了解他們的數(shù)據(jù)流量使用情況是管理這一流程的第一步。

　　尼爾森發(fā)布的一份新報告表明，與去年相比，18到49歲的人群每天通過電視機觀看節(jié)目的比例下降了3%，而數(shù)字觀看比例則增長了53%。大家的手機已經(jīng)變成了電視。

　　當然了，還需要實施一個公平使用原則。這是加星號的無限流量套餐，不過這對所有的參與者都進行了限制。這方面可以實施一些更加富有創(chuàng)意的策略。

　　當消費者達到他們數(shù)據(jù)流量的使用上限之后，不要急于停掉他們所有的服務，在這里可以推出一些創(chuàng)新服務。比如，在保證標準帶寬服務正常運營的情況下將視頻清晰度降至標清并運行優(yōu)化工具。

　　為了突出差異化并滿足用戶需求，無限流量套餐將卷土重來。能夠以更加智慧的方式提供無限流量套餐的服務提供商將有機會實現(xiàn)品牌差異化，并在業(yè)務方面取得成功。