截止2010年年底，全球已售出36億部移動設備，其中一半能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)（O’Reilly，2011年3月：“移動設計與發(fā)展”），截止2013年，移動電話預計將成為訪問互聯(lián)網(wǎng)的最常用設備，全球三分之一的員工預計將成為移動信息工作者（IDC research，2010年2月）。

　　因此，對任何UC解決方案的關鍵要求都應包括其對企業(yè)環(huán)境中的移動設備的支持程度�？紤]事項應包括：

　　● 本地客戶端：思科贊成將移動性和設備選擇作為首要原則，并花費大量時間和資源來生成由自己（而非第三方）開發(fā)、測試和支持的本地客戶端。我們的統(tǒng)一通信客戶端可用于 Windows、Mac、iPhone、iPad、諾基亞、安卓和黑莓平臺，并在其相應的環(huán)境中以本地方式操作，使用戶能夠迅速提高效率。

　　● 定期更新：當您選擇的設備有重要的新更新可用時，您不應被迫等待。思科在所有主要智能手機平臺上提供及時更新，而不會對與主機操作系統(tǒng)支持同步等造成延遲，這意味著您可以相信新功能會得到供應商支持并且將來還會繼續(xù)增強，因而可以立即著手移動 UC 實施并開始獲得好處。

　　● 全面的功能：思科統(tǒng)一通信客戶端應用程序提供在線狀態(tài)、即時消息、語音和視頻、語音消息、桌面共享以及會議功能，您可以將這些功能與通過內部設備實施的或基于云的 UC 服務配合使用。我們的移動環(huán)境還支持許多功能，包括可視語音郵件、透明的呼叫切換（將呼叫從臺式電話移到移動設備，或反之）以及從iPhone、iPad、安卓和黑莓設備參與網(wǎng)絡會議（方便實時查看共享的內容），使體驗更有價值。

　　● 降低成本：移動通信有時可能成為 IT 部門要支持的昂貴領域。此負擔可通過 Dial via Office （將移動呼叫以智能方式通過企業(yè)系統(tǒng)路由，以消除長途或國際電話成本）等功能以及 iPhone、安卓和諾基亞設備上的IP軟件電話功能得以減輕，您可以通過企業(yè) Wi-Fi 網(wǎng)絡或任何 Wi-Fi 熱點安全地撥打和接聽電話。

　　● 合規(guī)性與監(jiān)管：我們的移動解決方案支持一號通功能，允許企業(yè)發(fā)布一個業(yè)務電話號碼并確保使用公司語音郵件，同時允許通過多個備用設備聯(lián)系員工，而不必公布移動號碼或家庭辦公號碼。

　　建議：尋求對領先移動設備的本地當前支持，以及為實現(xiàn)合規(guī)性和成本控制與公司統(tǒng)一通信系統(tǒng)緊密集成。