在歷經(jīng)十余年的探索之后，今天的移動(dòng)支付市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)易觀國(guó)際最新統(tǒng)計(jì)顯示，2010年，中國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.5億，而到2013年這一數(shù)字將增至5億，移動(dòng)支付的規(guī)模也將達(dá)到235億元。龐大的市場(chǎng)潛力正激發(fā)著全行業(yè)的熱情，2010年11月12日，在工信部、人民銀行、國(guó)標(biāo)委相關(guān)司局的組織下，三大運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)召開(kāi)了移動(dòng)支付工作研討會(huì)，就移動(dòng)支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用場(chǎng)景達(dá)成了共識(shí)，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)邁入了一個(gè)新的階段。而合作，也在此時(shí)被提到了一個(gè)前所未有的高度。
 
　　談到合作，被提到更多的是涉及電信、金融、終端、第三方支付等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的大合作。然而，在這樣一個(gè)大合作下，電信運(yùn)營(yíng)商之間的合作同樣重要。如果將三大運(yùn)營(yíng)商各自開(kāi)展的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)和試點(diǎn)看做是產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明下的前期探索的話(huà)，那么未來(lái)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的普及和推廣，就一定離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商之間的密切合作。合作不僅能夠資源共享、節(jié)約成本，還能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。顯然，中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)看到了這點(diǎn)。中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理寧檬在2011中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇上明確表示：“相對(duì)來(lái)說(shuō)，三大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)得多，合作得少，但是在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)，可能要打破這種以競(jìng)爭(zhēng)為主體的格局，更多的是運(yùn)營(yíng)商之間的合作�！�
　　其實(shí)對(duì)于今天的電信運(yùn)營(yíng)商而言，“合作”已經(jīng)被提升到了一個(gè)更高且更緊迫的位置。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商正在面臨越來(lái)越嚴(yán)峻的管道化挑戰(zhàn)，同時(shí)，隨著谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速成長(zhǎng)，甚至開(kāi)始向電信業(yè)務(wù)拓展，運(yùn)營(yíng)商也正在面臨著新的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。因此，在這雙重挑戰(zhàn)下，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始重新看待運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，并開(kāi)始了對(duì)合作的探索。近日，美國(guó)三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商AT&T、T-mobile和Verizon無(wú)線就在移動(dòng)支付業(yè)務(wù)上展開(kāi)了合作，共同組建了一家合資公司，推進(jìn)美國(guó)公交系統(tǒng)的首個(gè)商用移動(dòng)支付項(xiàng)目。
　　那么，對(duì)于中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商而言，合作該如何開(kāi)展呢？移動(dòng)支付作為一個(gè)普及型的大眾應(yīng)用，它的平臺(tái)一定是一個(gè)互聯(lián)互通的大平臺(tái)。因此，在移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣之路上，運(yùn)營(yíng)商首先應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)合作，選擇相同的刷卡頻率、采用相同的技術(shù)方案、共同制訂統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。只有在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的前提下，才能有效地推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，更快地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的目標(biāo)。
　　其次，運(yùn)營(yíng)商還需要在資源上實(shí)現(xiàn)合作共享。移動(dòng)支付的普及和推廣，需要的不僅僅是網(wǎng)絡(luò)，還需要布設(shè)數(shù)量眾多的讀頭、機(jī)具等支付終端。如果在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，這些支付終端不能實(shí)現(xiàn)共享，對(duì)于每家運(yùn)營(yíng)商而言就意味著龐大的費(fèi)用支出，造成資源浪費(fèi)，同時(shí)也不利于用戶(hù)獲得更好的使用體驗(yàn)。因此，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，需要運(yùn)營(yíng)商的共建共享，互相開(kāi)放POS和商戶(hù)資源，共同打造一個(gè)統(tǒng)一的、大眾的移動(dòng)支付平臺(tái)。
　　再次，在支付賬戶(hù)上，需要運(yùn)營(yíng)商的互通合作，只有在運(yùn)營(yíng)商支付賬戶(hù)之間建立有效的互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)相互充值，才能夠打造一個(gè)跨運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)支付平臺(tái)，才能夠真正地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的廣泛應(yīng)用，為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展注入新的動(dòng)力。
　　除了上面幾個(gè)方面，其實(shí)運(yùn)營(yíng)商的合作還將涉及多個(gè)方面，比如清算結(jié)算、終端、芯片……總而言之，未來(lái)要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的規(guī)�；瘧�(yīng)用，要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，合作是永恒的主題。
　　現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)
　　中國(guó)電信 堅(jiān)持廣泛合作
　　中國(guó)電信向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型是其發(fā)展的核心要義，而移動(dòng)支付則是一個(gè)戰(zhàn)略性的機(jī)遇。
　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，固定終端和手機(jī)的功能得以大大增強(qiáng)，這使得支付成為集通信、娛樂(lè)、商務(wù)為一體的全能終端的重要組成部分。移動(dòng)支付豐富了繳費(fèi)手段，不僅降低了運(yùn)營(yíng)商賬單的收費(fèi)成本，加快了資金歸集，也拓寬了運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)了綜合信息服務(wù)的提供能力，更為重要的是，它能夠深度捆綁客戶(hù)，爭(zhēng)取新用戶(hù)，培養(yǎng)起用戶(hù)良好的使用習(xí)慣，從而降低離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)。從各方面來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付符合中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。
　　在發(fā)展的思路上，中國(guó)電信堅(jiān)持合作的態(tài)度，希望通過(guò)廣泛的合作推動(dòng)多媒介支付的發(fā)展。中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司副總寧檬認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)需要進(jìn)行以下幾方面的合作。
　　首先，國(guó)內(nèi)的幾大運(yùn)營(yíng)商之間要建立起“統(tǒng)一、互通、合作”的伙伴關(guān)系。刷卡頻率等的統(tǒng)一，POS資源的開(kāi)放共享不僅能減少自身成本，還能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。而如果在各運(yùn)營(yíng)商的支付賬戶(hù)之間建立互通機(jī)制，可互相充值，形成跨運(yùn)營(yíng)商支付體系，將會(huì)讓用戶(hù)擁有更多的選擇。
　　其次，必須加強(qiáng)與銀行和行業(yè)客戶(hù)的合作。寧檬表示，這種合作將是全面而深入的，資金賬戶(hù)、手機(jī)終端、POS終端、支付安全等方面，銀行與運(yùn)營(yíng)商之間可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，與行業(yè)客戶(hù)之間，除了上述這些資源共享和合作外，還能在綜合信息服務(wù)方面拓展，比如以“一卡通”為基礎(chǔ)向企業(yè)提供全面的綜合信息服務(wù)等。
　　最后，還應(yīng)推進(jìn)支付聯(lián)盟的發(fā)展，擴(kuò)大多媒介支付影響力。支付聯(lián)盟包括運(yùn)營(yíng)商之間，運(yùn)營(yíng)商與銀行、設(shè)備商、商戶(hù)之間的緊密合作，而統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(包括移動(dòng)支付、終端等方面)、豐富的支付應(yīng)用和普及推動(dòng)工作都將成為聯(lián)盟的核心工作。
　　為了維護(hù)移動(dòng)支付的健康發(fā)展，監(jiān)管也是至關(guān)重要的。政府部門(mén)對(duì)于政策、資金、業(yè)務(wù)方面的監(jiān)管應(yīng)該盡快完善，讓產(chǎn)業(yè)在一個(gè)規(guī)范、安全的環(huán)境中盡速成長(zhǎng)。(曉中)
　　中國(guó)移動(dòng) 瞄準(zhǔn)互聯(lián)互通
　　有報(bào)告認(rèn)為，我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將在2012年達(dá)到235億元，未來(lái)三年移動(dòng)支付市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率將超過(guò)100%。作為中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)了8億，為移動(dòng)支付的發(fā)展提供了肥沃土壤。
　　現(xiàn)在，中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)支付主要有手機(jī)支付、手機(jī)錢(qián)包、一卡通等業(yè)務(wù)形式。目前，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn)，月均活躍用戶(hù)200萬(wàn)，聯(lián)網(wǎng)POS終端累計(jì)超過(guò)280萬(wàn)臺(tái)，去年全年的累計(jì)交易額超過(guò)30億元；手機(jī)錢(qián)包用戶(hù)也從年初的3.2萬(wàn)發(fā)展到37萬(wàn)；一卡通方面，截至2010年11月，全國(guó)共有30個(gè)省份開(kāi)展業(yè)務(wù)，發(fā)展集團(tuán)客戶(hù)1727家，訂購(gòu)用戶(hù)數(shù)超過(guò)64萬(wàn)。而在去年的世博會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)更是抓緊時(shí)機(jī)，大力推廣移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，共銷(xiāo)售77524張手機(jī)票，改造205臺(tái)閘機(jī)，部署130臺(tái)預(yù)檢終端、60臺(tái)手持檢票終端、19臺(tái)預(yù)約終端、20臺(tái)預(yù)約驗(yàn)票終端、169臺(tái)信息亭。
　　雖然已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是，中國(guó)移動(dòng)研究院高級(jí)項(xiàng)目主管黃更生認(rèn)為，在移動(dòng)電子商務(wù)潛力巨大的背景下，制定相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制還是顯得很迫切。他認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的涉及面非常廣，不僅有手機(jī)、芯片，還有POS機(jī)、業(yè)務(wù)平臺(tái)等，而且標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范與產(chǎn)業(yè)發(fā)展一樣具有階段性，需要我們循序漸進(jìn)。 而在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范里，互聯(lián)互通將是非常重要的一部分。比如說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)13.56MHz受理環(huán)境多樣，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這直接導(dǎo)致與NFC手機(jī)間存在互操作問(wèn)題，相關(guān)受理環(huán)境的規(guī)范、互通顯得很有必要。(曉中)
　　中國(guó)聯(lián)通 營(yíng)造開(kāi)放環(huán)境
　　移動(dòng)支付，顧名思義，就是結(jié)合了移動(dòng)和支付兩者的特性，于是，它的發(fā)展必然是兩者合作的結(jié)果，而合作又必然以開(kāi)放為基礎(chǔ)。中國(guó)聯(lián)通在移動(dòng)支付領(lǐng)域雖然起步較晚，但其一開(kāi)始就選擇了開(kāi)放、合作之路。
　　中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)從2006年起步，公司針對(duì)時(shí)下比較熱門(mén)的支付技術(shù)，比如NFC、Simpass、RFSIM等進(jìn)行了反復(fù)試點(diǎn)，并且在去年的上海世博會(huì)上有了廣泛應(yīng)用。在廣東、重慶、浙江等省市與銀行等金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)了合作；在河北、河南等地的校園市場(chǎng)，中國(guó)聯(lián)通也進(jìn)行了諸如校園超市、食堂等“校園一卡通”應(yīng)用試點(diǎn)；而廈門(mén)聯(lián)通的移動(dòng)支付企業(yè)卡形成了規(guī)模應(yīng)用，數(shù)量達(dá)到10萬(wàn)張。
　　隨著運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的逐步積累和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，成立自己的支付公司被提上了議事日程。2010年12月2日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)決定成立聯(lián)通支付公司籌備組，負(fù)責(zé)聯(lián)通支付公司的成立及相關(guān)工作。目前，聯(lián)通即將取得支付牌照，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)也將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。在這一新時(shí)期，聯(lián)通將面臨很多挑戰(zhàn)，盈利模式就是其中之一。目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)支付的第三方支付手續(xù)費(fèi)逐漸走低，市場(chǎng)空間被壓縮，對(duì)后進(jìn)入者而言，競(jìng)爭(zhēng)壓力陡增，探索新的盈利之道也要摸著石頭過(guò)河。
　　面對(duì)自身起步晚和市場(chǎng)環(huán)境不完善等不足，中國(guó)聯(lián)通將開(kāi)放合作作為發(fā)展的重要方向，并認(rèn)為合作是多方面的，是深入的。首先要與運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展合作，中國(guó)聯(lián)通倡導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商之間的一些資源可以共享，比如各類(lèi)近場(chǎng)支付的讀頭和機(jī)具，可以確保能為三家運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)，而在技術(shù)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、清算結(jié)算、終端、芯片等方面共享及協(xié)作的意義也非常深遠(yuǎn)。
　　運(yùn)營(yíng)商與銀行等金融機(jī)構(gòu)也有廣闊的合作空間，比如POS機(jī)具能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)放共享，滿(mǎn)足不同類(lèi)型業(yè)務(wù)的交易需求等。而在交易處理和收單環(huán)節(jié)，中國(guó)聯(lián)通希望與金融機(jī)構(gòu)合作，運(yùn)營(yíng)商與銀行聯(lián)合發(fā)卡有助于降低成本，擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，進(jìn)行商圈共享，也有益于新產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。另外，在與行業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、行業(yè)客戶(hù)的合作方面，中國(guó)聯(lián)通也持非常積極的態(tài)度。
　　

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中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)