中興通訊IMS市場總監(jiān) 盧云川 2007/04/03
（一）通信產(chǎn)業(yè)迎來ICT轉型浪潮隨著通信技術的快速發(fā)展，人類步入寬帶和VoIP的通信時代。Skype、GoogleTalk等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以近乎免費的話音通信進軍電信業(yè)，讓包括固定、移動和全業(yè)務在內(nèi)的傳統(tǒng)運營商感受到前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。然而，機遇與挑戰(zhàn)并存，在挑戰(zhàn)的背后，也孕育著融合運營的機遇。通信技術的進步讓語音與數(shù)據(jù)的融合、窄帶與寬帶的融合、固定與移動的融合、有線與無線的融合成為可能。面對IT運營者入侵傳統(tǒng)話音領域的挑戰(zhàn)，電信運營商只有采用更先進的技術，為用戶提供體驗更好、更全面的通信業(yè)務和服務，才能形成差異化的競爭優(yōu)勢，塑造自身的核心競爭力，留住用戶，增加收益。
在此背景下，傳統(tǒng)電信運營商積極迎接挑戰(zhàn)，實施戰(zhàn)略轉型。例如，英國電信提出“在10年內(nèi)成為一家綜合信息通信服務提供商”的轉型戰(zhàn)略；德國電信提出“為用戶提供全部現(xiàn)代化的IT、通信服務，包括固定網(wǎng)絡、無線業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)和復雜的通信解決方案，成為全球綜合性電信企業(yè)的領導者”的轉型目標。站在世紀之交、行業(yè)發(fā)展的關鍵轉折時期，我國運營商也紛紛提出了“向綜合信息服務提供商轉型”、做“移動信息專家”等戰(zhàn)略。不難看出，無論國際還是國內(nèi)運營商，戰(zhàn)略轉型的關鍵詞不約而同都是“通信信息服務”與“融合”——做CT（通信技術）和IT（信息技術）融合的ICT（通信信息技術）服務提供商已經(jīng)成為21世紀全球電信業(yè)發(fā)展的大勢所趨，是全球電信運營商的不二選擇。
隨著基于下一代網(wǎng)絡的3G業(yè)務的發(fā)展，固網(wǎng)CT、移動CT服務與IT服務將融合得越來越緊密，新一代ICT服務應用也將越來越豐富。總體來看，根據(jù)服務對象的不同，電信運營商ICT服務可以分為兩類：企業(yè)ICT和家庭ICT。企業(yè)ICT服務是企業(yè)用戶應用ICT技術改造業(yè)務與流程的過程，是企業(yè)信息化的重要實現(xiàn)手段。家庭ICT服務則是借助多種傳輸與連接技術，實現(xiàn)家庭數(shù)字設備之間的互聯(lián)共享與智能控制，旨在為人們提供一個集通信、娛樂、安防監(jiān)控、辦公為一體的舒適、安全、便利的個性化的家居環(huán)境。企業(yè)ICT服務和家庭ICT服務市場潛力巨大，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2006年國際ICT市場的投資規(guī)模已經(jīng)達到2.3萬億美元。著名市場調(diào)研公司OVUM對家庭網(wǎng)絡的預測表明，到2010年，全球用于家庭數(shù)據(jù)、家庭自動化以及家庭娛樂的網(wǎng)絡數(shù)量分別為2億、7000萬和2500萬，無疑為基于寬帶網(wǎng)絡的家庭市場奠定了良好的基礎，成為運營商搶占家庭服務市場、推送家庭業(yè)務的“最后十米”關鍵戰(zhàn)場。
（二）IMS助力運營商ICT轉型
IMS（IP Multimedia Subsystem）是3GPP在Release 5版本提出的支持IP多媒體業(yè)務的子系統(tǒng)，是一個在PS域上的多媒體控制平臺，其核心特點是采用SIP協(xié)議和與接入的無關性，成為業(yè)界公認的多媒體業(yè)務控制和網(wǎng)絡融合平臺，是電信運營商向All IP Network 業(yè)務提供體系演進的重要一步。ITU-T、TISPAN等國際標準化組織都在3GPP IMS的基礎上對IMS體系架構進行擴展，以支持xDSL等固定接入方式。
IMS網(wǎng)絡架構采用統(tǒng)一的核心控制及用戶數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一的傳送平臺、統(tǒng)一的業(yè)務管理平臺、統(tǒng)一的計費系統(tǒng)和運營支撐系統(tǒng)，支持各種寬帶接入及融合的終端，為用戶提供融合的業(yè)務和統(tǒng)一的用戶業(yè)務體驗。IMS的上述優(yōu)勢為電信運營商應對互聯(lián)網(wǎng)VoIP分流、P2P挑戰(zhàn)提供了有力武器，由于其兼具CT與IT的優(yōu)勢，而成為運營商向融合的ICT服務提供商轉型的理想技術。具體來說，IMS在助力運營商ICT服務方面主要具有如下優(yōu)勢：
兼具CT的可運營、可管理、QoS保證、安全等優(yōu)勢和IT的全IP架構、端到端通訊、支持豐富IP多媒體業(yè)務等優(yōu)勢，有效支持ICT融合；
通過增加對分組域和寬帶IP網(wǎng)絡的控制，從而加強對最終用戶的行為控制，幫助運營商有效應對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)；
借鑒互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的運作特點，在傳統(tǒng)的CT領域引入新的商業(yè)模式及新的分組域業(yè)務（如IM、呈現(xiàn)業(yè)務等），提升傳統(tǒng)CT運營商的業(yè)務提供能力，通過為用戶提供更加豐富和更有競爭力的ICT融合業(yè)務增加運營收入；
IMS架構在本質(zhì)上采用統(tǒng)一核心網(wǎng)、統(tǒng)一承載、統(tǒng)一業(yè)務平臺和統(tǒng)一計費、運營支撐系統(tǒng)的架構，有效支持寬帶窄帶融合、固定移動融合，從而通過降低CAPEX和OPEX來降低運營商的網(wǎng)絡總體擁有成本TCO (Total Cost of Ownership)，提升運營效益。
（三）中興通訊ZIMS“至美”—ICT解決方案引領者
基于在NGN領域領先的技術優(yōu)勢和深厚的技術積淀，中興通訊始終秉承不斷創(chuàng)新的理念，面向全球推出了新一代多網(wǎng)絡融合解決方案——中興通訊ZIMS“至美”解決方案，為運營商向信息服務提供商轉型、建設融合演進的下一代網(wǎng)絡提供完美的整體解決方案支持。
中興通訊ZIMS“至美”解決方案涵蓋3GPP/3GPP2和TISPAN定義的所有功能模塊，可提供接入層、承載層、控制層、業(yè)務層和用戶數(shù)據(jù)層等在內(nèi)的全套網(wǎng)絡設備，包括IMS核心控制設備、用戶數(shù)據(jù)管理、應用服務器、互通設備、媒體資源服務器、策略服務器、運營支撐系統(tǒng)等，可同時為基于固定和移動接入的IMS用戶服務，滿足通信融合化的需求。
基于對行業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握和用戶通信需求的深刻理解，中興通訊從運營商的視角思考未來ICT業(yè)務的商業(yè)模式和運營機制，精心構造了體現(xiàn)不同需求特征的兩類ICT解決方案---基于ZIMS的信息企業(yè)解決方案和基于ZIMS的信息家園解決方案，不但從技術上為運營商提供兩大類ICT應用的快速部署和有保障的服務支持，同時也積極研究兩類ICT應用的場景和業(yè)務模式，從技術和運營兩個角度為運營商提供完善的解決方案。
基于ZIMS的信息企業(yè)解決方案
眾所周知，企業(yè)信息化建設是我國“十一五”信息產(chǎn)業(yè)的重點工作之一。企業(yè)通過實施信息化，可以有效降低營銷成本，擴展銷售渠道，從而切實提高企業(yè)的競爭力。基于ZIMS的信息企業(yè)解決方案基于中興通訊ZIMS統(tǒng)一核心網(wǎng)，在支持包括移動、無線和有線在內(nèi)的多種接入的基礎上，在業(yè)務層引入語音業(yè)務、視頻會議、企業(yè)總機、企業(yè)傳真、短信、WAP等多種企業(yè)CT應用和ERP、CRM、HR、PDM、PMS等多種企業(yè)IT應用，對外則提供統(tǒng)一企業(yè)門戶。同時，中興通訊還針對不同規(guī)模和性質(zhì)的企業(yè)提出了定制化的ZIMS信息企業(yè)解決方案。針對大型企業(yè)，為了更好地滿足他們的個性化ICT需求，可以采取企業(yè)內(nèi)部獨立部署IMS網(wǎng)絡的方式，由企業(yè)IMS網(wǎng)為企業(yè)各個機構間提供通信服務和信息服務，同時企業(yè)IMS網(wǎng)絡與運營商網(wǎng)絡互通，實現(xiàn)與非企業(yè)用戶的通訊。對于中小型企業(yè)，則采取運營商部署IMS為中小企業(yè)提供ICT一站式服務的方式，為中小企業(yè)打造零成本信息化解決方案。
中興ZIMS信息企業(yè)解決方案具有如下顯著特點：為運營商提供基于全IP的IMS網(wǎng)絡、電信級、有QoS保障、可運營、可維護、可管理、支持信息安全的企業(yè)ICT解決方案；為企業(yè)終端用戶提供接入無關、無縫融合的企業(yè)ICT應用服務。中興ZIMS企業(yè)協(xié)同辦公軟終端SoftDA廣泛集成即時消息、呈現(xiàn)、視頻會議、多方電話、電子白板等多種語音、視頻、數(shù)據(jù)相融合企業(yè)ICT應用，早在2006年1月就被中國移動確定為IMS軟終端提供商。此外，中興ZIMS企業(yè)信息解決方案還成功中標中國首個基于IMS的ICT系統(tǒng)的建設。
作為“中國企業(yè)信息化標桿企業(yè)”和全球“IT 百強”企業(yè)，中興通訊自身就是一個成功的ICT信息企業(yè)的典范。中興通訊ZIMS ICT國際網(wǎng)絡以中興通訊深圳總部為中心，輻射國內(nèi)6個研究所和國際60個以上國家和地區(qū)，形成了一個龐大的信息共享和協(xié)同辦公平臺。這也為中興ZIMS企業(yè)信息解決方案積累的豐富的實施經(jīng)驗。
基于ZIMS的信息家園解決方案
家庭和個人用戶是運營商最具規(guī)模、需求最具個性化的重點市場。一方面，隨個人和家庭通信信息化的發(fā)展，家庭用戶的通信需求正呈現(xiàn)出新的特征，如對接入手段和終端類型多樣化的需求，對話音、視頻、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務的需求，并希望得到量體裁衣、一點接入、一站購齊的通信服務、及通信管理的自助化、可控化等；另一方面，通信產(chǎn)業(yè)的價值鏈不斷擴充，各種內(nèi)容和信息服務提供商正在迅速加入到通信產(chǎn)業(yè)大軍中。
在此趨勢下，運營商如何才能更準確地定位自身在不斷擴展的產(chǎn)業(yè)價值鏈中的地位、牢牢掌握價值鏈的主導權？重點之一是要在把握家庭業(yè)務市場需求的基礎上，找準家庭業(yè)務的切入點，構建新的業(yè)務贏利模式。這就要求運營商構建一個由其自身主導的，包括接入商、增值服務商、設備商、應用軟件提供商、房地產(chǎn)開發(fā)商、智能家居廠家、信息家電廠家、機關單位等在內(nèi)的信息家園產(chǎn)業(yè)鏈，也就是說開展合作運營是運營商服務于家庭通信市場的最佳商業(yè)模式。這樣一個運營模式的構建，要求運營商以基礎的技術和通信信息網(wǎng)絡為支撐，為產(chǎn)業(yè)鏈各方提供一個支持各種接入和應用的綜合平臺。
中興ZIMS信息家園解決方案為運營商提供了一個一站式的信息家園建設方案：在網(wǎng)絡核心層部署ZIMS核心設備，作為信息家園人-人、人-機交互的統(tǒng)一控制平臺，并引入信息家園相關的新型數(shù)據(jù)庫和應用服務器；在終端家庭用戶側，使用家庭網(wǎng)關作為接入和控制點，實現(xiàn)包括家庭電腦、語音/視頻通信設備、網(wǎng)絡攝像機、無線遙控、信息家電、IPTV、AV娛樂、游戲娛樂、移動處理等在內(nèi)的所有家庭通信設備的集中控制和管理，使用戶無論在家中還是辦公室，都能隨時監(jiān)控家庭安全情況；用戶的手機（具備流行的藍牙功能）可以作為信息家園的智能遙控終端，接入家庭網(wǎng)關實現(xiàn)對各個信息家電的訪問、控制；電視機可作為各種聯(lián)網(wǎng)應用和娛樂的顯示終端...這樣一個基于IMS架構、連接各種應用網(wǎng)絡、支持各種家庭通信終端的ZIMS信息家園網(wǎng)絡，能夠幫助運營商利用產(chǎn)業(yè)鏈上各方資源，為用戶提供真正的Multiple play精彩生活！
（四）中興通訊—NGN時代ICT解決方案專家
作為通訊CT專家，中興通訊是全球領先的綜合性通信制造業(yè)上市公司，是近年全球增長最快的通信解決方案提供商之一，擁有無線、網(wǎng)絡、終端、數(shù)據(jù)四大產(chǎn)品系列，在向全球用戶提供多種通信網(wǎng)綜合解決方案的同時，提供專業(yè)化、全天候、全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
作為信息IT專家，中興通訊擁有龐大IT專家隊伍，規(guī)范化IT管理與服務體系，積累了豐富的IT建設經(jīng)驗；在中國企業(yè)信息化排名中,中興通訊進入前10強，并榮獲“中國企業(yè)信息化標桿企業(yè)”稱號；2005年，中興通訊作為中國內(nèi)地惟一的IT和通信制造企業(yè)率先入選全球“IT 百強”
中興通訊依托自身豐富的ICT建設經(jīng)驗，憑借成熟商用的ZIMS“至美”產(chǎn)品和解決方案，助力運營商實現(xiàn)NGN時代的ICT轉型！
