易觀國際分析指出，運(yùn)營商在移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中擁有絕對的主導(dǎo)權(quán)，最主要的優(yōu)勢就是控制了業(yè)務(wù)的通信通道，計(jì)費(fèi)/收費(fèi)渠道，并且擁有龐大的客戶資源。這點(diǎn)已經(jīng)在其對掌上靈通的替代中充分體現(xiàn)出來。一般的增值電信服務(wù)商（無論是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還是移動增值領(lǐng)域）無法同時擁有這三大資源。
　　但騰訊則是例外。從通信通道的角度看，雖然在無線增值業(yè)務(wù)中，騰訊公司還必須借用運(yùn)營商的通信通道向用戶提供服務(wù)，但是在有線互聯(lián)網(wǎng)上，騰訊已經(jīng)構(gòu)建了基于這一公共平臺的強(qiáng)大平臺和服務(wù)體系，向其用戶提供服務(wù)。
　　易觀國際在研究中發(fā)現(xiàn)，騰訊已經(jīng)具備了成為虛擬運(yùn)營商的主要條件：
　　這一事實(shí)再次表明，互聯(lián)網(wǎng)可以成為并且已經(jīng)成為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)之外的公用基礎(chǔ)設(shè)施和通信平臺，而通過構(gòu)建基于這一平臺的產(chǎn)品和服務(wù)及品牌以及線下的計(jì)費(fèi)通道是可以締造新的虛擬運(yùn)營機(jī)會。
　　易觀國際認(rèn)為，在目前移動運(yùn)營商的嚴(yán)厲監(jiān)管下，擁有用戶群和品牌號召力的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商完全可以構(gòu)建一個不依賴于運(yùn)營商的服務(wù)通道，向用戶提供所需的服務(wù)，在未來，還有可能通過 VOIP，WIMAX 等基于固網(wǎng)的接入技術(shù)，提供無線語音和數(shù)據(jù)服務(wù)，挑戰(zhàn)運(yùn)營商的壟斷地位。

易觀國際供稿　CTI論壇編輯