近年來，移動通信在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。中國移動通信業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、用戶規(guī)模和移動通信服務(wù)等方面都保持快速發(fā)展勢頭。
　　2004年，中國企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模(包括企業(yè)用戶為部署移動商務(wù)應(yīng)用而支出的計算機產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、軟件、IT服務(wù)、電信服務(wù)投資總額) 為78.2億元。其中硬件投資為11.3億元、軟件與IT服務(wù)投資為14.5億元、電信服務(wù)投資為52.4億元。預(yù)計到2008年將達(dá)到306.5億元、年復(fù)合增長率為40.7%。
　　中國移動商務(wù)還很不普及。計世資訊調(diào)查的150家獨立軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商中有40.7%的被調(diào)查者已經(jīng)為用戶部署了移動商務(wù)，另有59.3%的被調(diào)查者還沒有為用戶部署移動商務(wù)。目前，企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用主要是OA系統(tǒng)，其次是CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。另外，行業(yè)特征明顯的定制移動商務(wù)應(yīng)用也是目前企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用的主要市場。在對未來企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用的主要系統(tǒng)調(diào)查中，以CRM、ERP為代表的復(fù)雜縱向應(yīng)用成為企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域。中國企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用開始由簡單的橫向應(yīng)用向復(fù)雜的縱向應(yīng)用延伸。
　　調(diào)查表明，移動商務(wù)應(yīng)用的行業(yè)市場分布比較均衡，這說明許多行業(yè)都存在對移動商務(wù)應(yīng)用的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，政府部門和制造、流通、金融行業(yè)是目前移動商務(wù)應(yīng)用的主要行業(yè)市場，未來企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用的主要行業(yè)是物流、流通、金融等高流動性和服務(wù)性行業(yè)。
　　短信是目前最為成熟的中國移動通信服務(wù)業(yè)務(wù)之一，而短信與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合，已經(jīng)成為中國移動商務(wù)的一種低成本、快回報、易操作的實現(xiàn)模式。計世資訊調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在已為用戶部署移動商務(wù)應(yīng)用的SI和ISV中，有60.7%的SI和ISV為用戶部署的移動商務(wù)是采用短信技術(shù)。短信可以與企業(yè)的OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)辦公、生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)的采集和發(fā)布。而且，短信在GSM和CDMA上應(yīng)用可以基本滿足企業(yè)短信應(yīng)用的需要，3G應(yīng)用在中國的推遲不會影響短信在移動商務(wù)中的應(yīng)用。
　　隨著PDA、智能手機、PocketPC等移動智能終端產(chǎn)品的發(fā)展，移動終端軟件市場潛力巨大。移動終端應(yīng)用軟件是中國軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域。目前，已經(jīng)有許多軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商在為用戶提供移動終端應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)，如移動POS開發(fā)、公安部門和工商行業(yè)移動PDA等。未來移動終端軟件開發(fā)將成為軟件業(yè)發(fā)展的熱點。

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