英國貿(mào)易工業(yè)部正在制定一項整合電話號碼和IP地址的計劃，即引入一個公共數(shù)據(jù)庫(ENUM系統(tǒng))來鏈接電話號碼和IP地址。ENUM將統(tǒng)一IP網(wǎng)絡(luò)和PSTN電話網(wǎng)絡(luò)，允許眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能夠通過電話系統(tǒng)被訪問，從而提高電子通訊的靈活性。為了更好地了解這項技術(shù)的優(yōu)勢及應(yīng)用前景，本報特邀中國電信北京研究院政策研究部焦燕冬研究員一起探討。
記者：您認為整合電話號碼和IP地址這一計劃在服務(wù)內(nèi)容上有何創(chuàng)新？對廠商、用戶來說有哪些吸引力？
焦燕冬：21世紀是咨詢發(fā)達的世紀，電話已經(jīng)不是人們惟一的通訊工具了，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給予人們?nèi)碌臏贤ㄊ侄�。在信息爆炸的年代，為了更好地進行信息的傳達與接收， ENUM應(yīng)運而生，ENUM是英文E。164 Telephone Number Mapping的縮寫，其宗旨是定義一個以域名系統(tǒng)為基礎(chǔ)把電話號碼映射為統(tǒng)一資源標識符URI的體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議，用來與這個電話號碼關(guān)聯(lián)的資源連接。ENUM的出發(fā)點是提供一種全球性的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)，用戶可以通過一個電話號碼進行電話、傳真、電子郵件等多種電信業(yè)務(wù)，使信息溝通更迅速、便捷。ENUM的實現(xiàn)將電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)拴在了一起，例如手機或固定電話與電子郵箱的綁定業(yè)務(wù)，當電話繁忙時會將信息自動傳送到該電話用戶的電子郵箱，實現(xiàn)信息的及時傳達�？梢姡绻鸈NUM真正實現(xiàn)，類似于一號通、手機QQ等業(yè)務(wù)將不斷推陳出新，電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的捆綁形式將更多更新。
推出ENUM，廠商關(guān)心的是設(shè)備的賣出，用戶關(guān)心的是服務(wù)的質(zhì)量、便捷和價格。PSTN、GSM、SS7等技術(shù)已比較成熟，若能實現(xiàn)與SIP終端進行通信，建立一個真正意義上的純SIP網(wǎng)是完全可能的。在實際運用中，即使是純SIP網(wǎng)也需要與PSTN及VoIP網(wǎng)互連，才能實現(xiàn)真正意義上的語音通信。在純SIP網(wǎng)與PSTN網(wǎng)之間，軟交換是不可或缺的對等功能。
由此可見，ENUM的推出對廠商還是具有一定的吸引力的。對用戶來說，ENUM的實現(xiàn)可以使信息溝通更方便，例如UAN可以讓用戶拋開終端的多樣性，在任何時間與任何人聯(lián)系；而UMS能使用戶得到更便利的通信服務(wù)。
記者：您如何看待ENUM系統(tǒng)對電信業(yè)務(wù)發(fā)展的影響？ENUM系統(tǒng)對電信業(yè)有何積極意義？
焦燕冬：ENUM系統(tǒng)對電信業(yè)發(fā)展的意義，我個人認為有以下兩方面：
第一，目前大多數(shù)國家的電信市場中都存在數(shù)家電信運營商，每個運營商都有自己的網(wǎng)絡(luò)和用戶，用戶所擁有的號碼只能在該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)生作用，用戶對運營商的影響是有限的。但是，ENUM的出現(xiàn)使得用戶的選擇權(quán)力變得更多，那些歸屬于傳統(tǒng)電信運營商的用戶將有機會使用由互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)參與提供的靈活的電信業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)電信運營商電信收入的一部分會分流到互聯(lián)網(wǎng)的通信業(yè)務(wù)提供商手中。為了保證收入的增長，為了企業(yè)的長期發(fā)展，運營商們必然會從企業(yè)的內(nèi)外部進行改變，以提升其綜合競爭力。
第二，ENUM的實現(xiàn)還將提高相關(guān)主管部門的管理水平。例如在電信碼號管理方面。因為E。164號碼的記錄將會同時存在于傳統(tǒng)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的DNS系統(tǒng)中，面臨著諸如對要求將其E。164號碼注冊到DNS系統(tǒng)中的用戶如何進行鑒權(quán)、如何保證E。164號碼不被濫用、是否需要為基于ENUM的業(yè)務(wù)分配新的號碼資源等諸多問題。因此需要建立一個完善的碼號管理機制，確定在ENUM的實現(xiàn)用戶、傳統(tǒng)電信運營商、ENUM業(yè)務(wù)登記員、應(yīng)用服務(wù)提供商以及電信號碼分配機構(gòu)等之間的關(guān)系。
可見，無論是在政府還是企業(yè)，ENUM的實現(xiàn)都是具有積極意義的。
記者：ENUM系統(tǒng)對中國健全寬帶IP業(yè)務(wù)有何實質(zhì)性的借鑒意義？
焦燕冬：從理論上來說，寬帶IP業(yè)務(wù)的發(fā)展方向是全業(yè)務(wù)，而運營商開展的全業(yè)務(wù)應(yīng)當包括：A。會話類、B。消息類、C。檢索類、D。無控制分配類、E。有控制分配類。從市場情況看，目前做得較好的只是在形式上與窄帶IP應(yīng)用無明顯差別的B類、C類業(yè)務(wù)；而比較關(guān)注E類和D類業(yè)務(wù)由于商業(yè)模式等問題沒有能直接贏利，發(fā)展緩慢。ENUM系統(tǒng)對中國健全寬帶IP業(yè)務(wù)具有較強的借鑒作用。
對個人用戶而言，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶中的寬帶用戶大多是青年人，他們樂于嘗試新業(yè)務(wù)和新技術(shù)，希望有較多的語音、視頻等增值業(yè)務(wù)的提供。種種的問題都可以通過ENUM來得到較好的解決。ENUM的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)電路域到分組域號碼解析的問題。ENUM是一個全球范圍內(nèi)的大網(wǎng)概念，極有可能成為今后IP語音、視頻呼叫的主要標準。ENUM的單點接入特性使得多種網(wǎng)絡(luò)終端的使用趨于融合，任意終端呼叫任意終端的理想通信模式得以實現(xiàn)。ENUM號碼解析機制在網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)層面，可以開展豐富的應(yīng)用業(yè)務(wù)。
對企業(yè)用戶來說，ENUM使企業(yè)主管更方便地了解員工動態(tài)，提高企業(yè)運作效率；基于ENUM的IP會議電話以及視頻會議都能更好地滿足企業(yè)用戶即時通信的需求；對于個人而言，由于它采用的是一號在手全網(wǎng)通用的原則，并且在此基礎(chǔ)上發(fā)展而來的UM/IM、個人日歷等業(yè)務(wù)能更大限度地吸引潛在用戶，給用戶帶來方便實用的網(wǎng)絡(luò)體驗，使ENUM業(yè)務(wù)最終成為用戶通信生活密不可分的一部分�！�
焦燕冬：我個人認為ENUM系統(tǒng)的市場發(fā)展前景是光明的，但應(yīng)用實施還將經(jīng)歷一番磨難。
從技術(shù)角度來看，ENUM并不難實現(xiàn)。IP技術(shù)是未來通信的基礎(chǔ)，ENUM用最簡單的技術(shù)便輕松地將設(shè)備與號碼分離，使通信技術(shù)從端到端的通信進化到人到人的通信。用戶可以方便地進行端到端的通信，由此產(chǎn)生的通信方式、計費方式、業(yè)務(wù)消費方式的變革將是革命性的。發(fā)展支持動態(tài)域名服務(wù)的ENUM對我們發(fā)展新用戶和新業(yè)務(wù)有重要的意義。從長遠看，支持動態(tài)域名服務(wù)的ENUM有利于下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，通過實現(xiàn)號碼的統(tǒng)一，便于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的融合，方便多媒體業(yè)務(wù)的提供。
從實現(xiàn)角度來看，ENUM不是某個運營商就能實現(xiàn)的。ENUM的正常運作離不開一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，由誰來建立這個數(shù)據(jù)庫，誰來進行維護和更新數(shù)據(jù)都需要妥善解決。除了ENUM的管理問題外，還需要注意的是出于商業(yè)利益或出于犯罪目的危害用戶的資料安全。
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